to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mayıs’ta Beymen.com üzerinden Ami Paris marka bir tişörtü hediye olarak sipariş ettim. Sipariş numaram Bey20260511-13844075’tir. Ürünün acil olduğunu, hediyeyi 15 Mayıs’ta teslim etmem gerektiğini özellikle belirterek müşteri hizmetlerini üç kez arayıp siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ettim.
Aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, hiçbir ilerleme sağlanmadı. Teslimat adresim Ankara Gölbaşı olmasına rağmen bu süre içinde ürünün en azından kargoya verilmiş olmasını beklerdim. Gold Card müşterisi olmama rağmen süreçte hiçbir öncelik tanınmadığını, müşteri temsilcilerinin de çözüm üretmeyip sadece beklememi söylemekle yetindiğini gördüm.
Böylesine kurumsal bir firmadan aldığım bir ürünü günlerdir kargoya dahi verememeleri, üstelik hediye olduğunu ve tarihinin net olduğunu belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Siparişimin derhal, bugün içinde kargoya verilmesini ve hızlı gönderimle en geç yarın, 15 Mayıs’ta Ankara Gölbaşı’ndaki adrese ulaştırılmasını talep ediyorum.
21 Mart tarihinde Beymen’in kendi online sitesi üzerinden bey20260321-13399542 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi ala...
Beymen mobil uygulaması üzerinden 6 Mart tarihinde bir çanta satın aldım. Sipariş oluşturulurken tedarik süresi 7–11 Mart olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi. Ürünü hediye olarak almıştım ve Beymen’e güvenerek bu tarihlere göre planlama yapmıştım. Daha önce de ...
Beymen’in online mağazasından 6 Nisan Pazartesi günü Allsaints marka bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş oluştururken sistemde ürünün 6–10 Nisan tarihleri arasında kargoya teslim edileceği yazıyordu. Buna rağmen bugün itibarıyla sipariş durumum hâlâ “tedarik ediliyor” olarak görünüyor, paket hazırl...
9 Şubat Pazartesi günü Beymen online sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Bugün 11 Şubat Çarşamba olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “tedarik sürecinde” olarak görünüyor. Bu ürünü özellikle 14 Şubat Sevgililer Günü için almıştım, ancak henüz kargoya b...
Beymen’den verdiğim online siparişimde tedarik ve kargoya verilmeme sorunu yaşıyorum. Bey20260201 - 12874669 numaralı siparişim 4 gündür “tedarik” aşa...
Yorumlar