to read complaints and reviews, or file yours. 
24.10 tarihinde Beymen Küçükyalı Hilltown mağazasından yaklaşık 9.000 TL tutarında ayakkabı alışverişi yaptım. Mağazada denediğim numara küçük gelince, çalışanlar bir numara büyüğünü sipariş ettiler ve “Eğer olmazsa iadesini hemen gerçekleştiririz” diyerek garanti verdiler. Sipariş edilen ayakkabı m...
Yaklaşık 4 yıl önce Beymen Club Bağdat Caddesi mağazasından aldığım açık renk triko ceketi sadece 1–2 kez giydim ve kirlenmemesi için kuru temizlemeye verdim. Ürün kuru temizlemeden geldiğinde ise ceketin üzerindeki çıt çıt düğmelerin yaldızlarının soyulduğunu gördüm. Bu kadar az kullanılmış ve ilk ...
Beymen’in online mağazasından 12094480 numaralı siparişimle 6.856 TL ödeyerek satın aldığım parfümün sahte olduğunu düşünüyorum. Ürün dün kargoyla elime ulaştı ve yine dün, parfümü denediğimde ciddi şekilde orijinal olmadığından şüphelendim. Kokusu bildiğim orijinaline göre farklı, kalıcılığı çok dü...
Şubat ayında Beymen City’s mağazasından satın aldığım Beymen marka pantolonda kısa süre içerisinde tüylenme sorunu yaşadım. 28 Ekim’de ürünü ikinci kez incelemeye gönderdim, ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ “incelemede” olduğu söylenerek bekletiliyorum. İlk incelemede iade kararı çık...
Beymen'den online alışveriş yaptım. 5 parça ürün aldım, 2 tanesi zamanında geldi. Fakat 3 ürün için resmen günde 2 kere Beymen e şikayet telefonu ettim gecikme için ve saçma sapan sebeplerle ürün teslimatını yapmadılar, ürün teslim tarihi çoktan geçmesine rağmen her telefon açtığımda bir ürünümü ken...
18 Kasım’da Beymen internet sitesinden satın aldığım Dyson Coanda 2X ürünüm dün elime ulaştı. Ancak ürünü kutusundan çıkarıp denediğimde çalışmadığını fark ettim. Hemen Beymen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Değişim yapılmayacağını, mağazadan iade edemeyeceğimi, sadece kargo ile iade edebile...
10 Kasım’da Beymen’in online mağazasından 20.805 TL ödeyerek Roberto Cavalli Signature Nero Assoluto parfüm satın aldım. Uzun yıllardır bu parfümü kullanıyorum ve kalıcılığının ne kadar yüksek olduğunu çok iyi biliyorum. Ancak Beymen’den aldığım ürünü kullandığımda, sıktıktan sadece 5 dakika sonra k...
Beymen İstinyePark mağazasından kısa süre önce iki adet Marc Jacobs çanta satın aldım. Çantalardan birinde deri soyulması, diğerinde ise renk atması problemi yaşadım. Her iki ürünü de çok kısa sürede ve dikkatli kullanmama rağmen bu sorunlarla karşılaştım. Sorunları fark eder etmez Beymen mağazasıy...
3 Ekim 2024 tarihinde Beymen İstanbul Marina mağazasından bir çanta satın aldım. Satın alma sırasında mağazanın sistemlerinde sorun olduğu için işlemler manuel olarak yapıldı ve bilgilerimin daha sonra sisteme girileceği belirtildi. Çantayı yalnızca 3-4 kez, özel günlerde kullandım. Yaklaşık 6-7 ay ...
Beymen online mağazasından Caran D’Ache pastel boya satın aldım. Ancak iki kez yanlış ürün gönderildi. Yaklaşık 1,5 aydır doğru ürünü göndermiyorlar ve her seferinde 'Ürünü göndereceğiz' diyerek beni oyalıyorlar. Ürün bana İstanbul’daki ev adresime teslim edildi. Ödemeyi kredi kartı ile 1500 TL olar...
Beymen Club Konya mağazasından aldığım ürün kusurlu çıkması sebebiyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Ücret iadesine karar verildi. Karar tutanağını teslim etmemin üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Sürekli oyalandım. Kötü müşteri deneyimi
20 Ekim 2025 tarihinde Beymen online mağazasından Polarbox soğutucu satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünün kutusuz ve kullanılmış olduğunu fark ettim. Kutusuz geldiğini fark edince çağrı merkezini aradım ve hatta konuşurken ürünün paketini açtım. Ürünün içinden kuru çiçek parçaları ve k. L çı...
3 Kasım’da Beymen’in online mağazasından Cybex Balios model bebek arabasını 33.900 TL’ye satın aldım. Ancak, satın aldıktan sadece üç gün sonra aynı üründe 5.000 TL’lik ek bir indirim yapıldığını gördüm. Bu durumun Beymen’de sık sık yaşandığını ve tüketici olarak mağduriyet yaşadığımı belirtmek iste...
Beymen.com üzerinden 12.070.000 TL ödeyerek Kilian Moonlight in Heaven parfümü satın aldım (Sipariş No: Bey 20251002 -11782735). Parfümü kullandığımda, kokunun yarım saat içinde tamamen kaybolduğunu fark ettim. Eşim, arkadaşım, annem ve babama da denettim ve hepsinden aynı yorumu aldım. Son 6 ayda B...
Temmuz ayında Beymen online mağazasından bir ayakkabı siparişi verdim ve Zorlu mağazasına teslim edilmesini istedim. Ancak siparişim yanlışlıkla Akasya mağazasına gönderildi. Akasya mağazası, ürünü Zorlu'ya göndereceğini belirtti fakat 3 hafta boyunca ayakkabım Zorlu'ya ulaşmadı. Bu süreçte defalarc...
28/10 tarihinde Beymen Kozyatağı City’s mağazasından aldığım kot pantolonun ilk giymemde düğmesi koptu. Ürünü mağazaya teslim ettim ve bir hafta içinde tarafıma ulaşacağı söylendi. Ancak 19 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım, her s...
Beymen'den aldığım Golden Goose ayakkabıyı 08.03.2025 tarihinde, arkadaşımla aynı gün, aynı model ve aynı renkte satın aldık. 22 bin TL ödedim. Ayakkabının ayak tabanı tamamen açıldı ve yan tarafında da açılma meydana geldi; üstelik bu sorun ikinci ayında ortaya çıktı. 08.10.2025 tarihinde ürünleri ...
Beymen online mağazasından Skechers marka D'LITES-UP scale, çok renkli bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 8 ay sonra ön burun kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü, fatura numarası MI02024001113974 ile garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ancak tarafıma, yırtılmanın üretim k...
11.09.2025 tarihinde Ankara Panora Beymen Mağazası’ndan Polo Ralph Lauren marka Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca iki kez yıkadım ve her zaman olduğu gibi yıkama talimatlarına tamamen uygun davrandım. Ancak, ikinci yıkamadan hemen sonra tişörtün yakasında ve genelinde cidd...
Beymen Club İstanbul Marina mağazasından satın aldığım şişme yeleği sadece 1 saat giydikten sonra, kumaşında çekmeler ve deformasyonlar oluştuğunu fark ettim. Ürünü hemen aldığım mağazaya götürdüm ve iade talebinde bulundum. Ancak, etiketi koparıldığı için iade işlemi yapılamayacağı, sadece inceleme...
7 Kasım’da Beymen online mağazasından Fairyland markasına ait iki çocuk kostümü sipariş ettim: “Midnight Queen buz mavisi pelerin” ve “Denizkızı kostümü”. Siparişimdeki denizkızı kostümü 10 Kasım’da sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak “Midnight Queen buz mavisi pelerin” bana hiç ulaşmadığı halde s...
Beymen’in online mağazasından Off White Vulcanized Sneaker modelini Temmuz 2025’te satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca yaklaşık 8 gün giydim ve oldukça dikkatli kullandım. Ancak bu kısa sürede ayakkabının ciddi şekilde aşındığını ve çok kötü bir durumda olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sü...
12 Kasım Çarşamba günü saat 18:00-19:00 arasında Korupark Beymen mağazasına parfüm almak için gittim. Mağazada iki sarışın kadın personel vardı. İlk başta kendi aralarında sohbet ediyorlardı, ben de sohbetlerinin bitmesini bekledim ve ardından kendilerine “merhaba” dedim. Ancak tedirgin ve çekingen ...
Beymen Piazza mağazasından 17 gün önce Beymen Club marka bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü henüz hiç yıkamadan, sadece ilk giyimde her iki parçasında da ip kaçması ve diz yapması sorunlarıyla karşılaştım. Bunun üzerine ürünü firma incelemesine gönderdim ve inceleme sürecinde 100089701 takip numa...