Beymen'den Aldığım Xerjoff Parfüm Kalıcılığı Yok, Orijinal Şüpheleri

03.10.2026 tarihinde Ankara Panora AVM’deki Beymen mağazasından 21.490 TL ödeyerek Xerjoff Accento 100 ml EDP parfüm satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kullanıyorum ancak koku yaklaşık yarım saat içinde tamamen uçuyor, kalıcılığı neredeyse hiç yok. Bu fiyattaki bir parfümden beklenen performans kesinlikle bu değil, ürünün orijinal olmadığından şüpheleniyorum.

Yaşadığım sorunu mağazaya ilettiğimde “ilgileniyoruz” denmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve problemim çözülmedi. Müşteri olarak kendimi hem mağdur hem de ciddiye alınmamış hissediyorum.

Bu nedenle söz konusu parfümün incelenerek orijinalliğinin kontrol edilmesini, ürünün ayıplı çıkması halinde değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.