Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bershka

19100
(939 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
6.739 Şikayet
Bershka
19100
(939 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Dilay sonuçtan hiç memnun değil

Ne Ürün Var Ne Para: Bershka'dan İade Bekleyişi

profile
Dilay
18 Aralık 2025 22:46
562
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Bershka İzmir Park AVM'de Saygısız Personel Deneyimi Ve Özür Talebi

profile
Deniz
18 Aralık 2025 21:19
332

İndirimli Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Geri İade Edilmesi

profile
Gözde
18 Aralık 2025 21:01
165

Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, İndirimli Ürünlerimi Kaybettim!

profile
Çağla
18 Aralık 2025 20:52
367
siparisim-teslim-edilmeden-iade-edildi-indirimli-urunlerimi-kaybettim-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Zeynep
18 Aralık 2025 19:27
497

İade Kodu Süresi Doldu Yeni Kod Alamıyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Azra
18 Aralık 2025 19:00
591

Siparişim Zamanında Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
Sevgi
18 Aralık 2025 19:00
894

Bershka İade Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Ahmet
18 Aralık 2025 18:04
363

Bershka Siparişim Günlerdir Şubede Bekliyor, Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Simay
18 Aralık 2025 17:27
318

Bershka Siparişim Kayboldu Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Firması Çözüm Sunmuyor

profile
Deren
18 Aralık 2025 17:15
361
bershka-siparisim-kayboldu-musteri-hizmetleri-ve-kargo-firmasi-cozum-sunmuyor-2.jpg

Yanlış Mail Adresine Gönderilen İade Kodu Nedeniyle İade Sürecim Aksadı

profile
Melike
18 Aralık 2025 16:45
506

Bershka Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı Kart Harcaması Mağduriyeti

profile
Serkan
18 Aralık 2025 16:21
198

İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Ürünlerim De Tarafıma Ulaşmadı

profile
Işıl
18 Aralık 2025 16:09
125
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Ezgi
18 Aralık 2025 15:26
684

Bershka Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Ceyda
18 Aralık 2025 14:51
93

Bershka Siparişim 20 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Emine
18 Aralık 2025 13:08
82
1
Bartu sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

profile
Bartu
18 Aralık 2025 12:08
489

Bershka Siparişim Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Bilgi Vermiyor

profile
Ecrin
18 Aralık 2025 11:58
300

Sıkça Sorulan Sorular

Bershka hangi ülkenin markasıdır?
Bershka bir İspanyol markasıdır.
Bershka mağazaları çalışma saatleri nelerdir?
Bershka mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
En yakın Bershka mağazası nerede?
Size en yakın Bershka mağazasını bulmak için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir, tüm şubeleri görüntüleyerek adres bilgilerine ulaşabilirsiniz.
Bershka'dan satın aldığım ürün ile ilgili yorumlarımı nerede paylaşabilirim?
Bershka ürünleri hakkındaki yorum, görüş ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
Bershka müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Hafta içi her gün 10:00-19:00 saatleri arasında 0850 282 50 06 numaralı telefondan Bershka müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

Bershka Hakkında

Bershka sevilen bir perakende giyim markasıdır. İspanyol Inditex grubunun bir parçası olan Bershka, ilk olarak 1998 yılında genç bir hedef pazara yönelik bir mağaza ve moda konsepti olarak kurulmuştur. Günümüzde dünya çapında 71 ülkede 1000’den fazla mağazaya sahip olan Bershka’da yapılan satışlar, Inditex grubunun %10’unu temsil etmektedir. Bershka bottan monta, çantadan elbiseye giyim ve aksesuara dair aradığınız pek çok ürünü beğeninize sunmaktadır. Trend ve dinamik bir tarza sahip olan Bershka’da siz de tarzınızı tamamlayacak pek çok giyim ürününü kolayca bulabilirsiniz.

Bershka Giyim Ürünleri Nelerdir?

Bershka giyim ürünleri hem erkeklere hem de kadınlara hitap etmektedir. Bershka mağazalarında giyimden ayakkabıya, aksesuardan çantaya aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Markanın en çok sevilen ürünleri arasında; Bershka mont, çanta, elbise, ayakkabı gibi ürünler yer almaktadır. Bershka kadın giyim ürünler kategorileri arasında; jean pantolon, tişört, elbise, bluz, ceket, şort, etek, pantolon gibi giyim ürünleri; çanta, kemer gibi aksesuarlar bulunmaktadır. Ayrıca Bershka’nın aksesuarlar bölümünde yüzük, küpe, kolye, bileklik, bilezik, saç tokası, rozet gibi şıklığınızı tamamlamanıza yardımcı olacak pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bershka erkek ürünleri arasında ise; ceket, tişört, jean pantolon, sweatshirt, şort gibi ürünler yer almaktadır. Erkek aksesuarları arasında ise; bel çantası, kemer, eldiven, atkı, bere, cüzdan ve takı gibi ürünler vardır. Markanın ayrıca hem erkekler hem de kadınlar için tasarladığı ayakkabı modelleri de büyük ilgi görmektedir. Spor ayakkabı, klasik ayakkabı, bot, topuklu ayakkabı, sandalet ve terlik gibi pek çok ayakkabı çeşidini de Bershka mağazalarından ya da online satış sitesinden kolayca bulabilirsiniz.

Bershka İletişim Kanalları

Bershka Türkiye iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini telefon yoluyla arama, Bershka mağazalarını ziyaret etme gibi yollar yer almaktadır. Bershka iletişim için markanın destek hizmetiyle irtibat kurabilirsiniz. Bershka iade işlemleriniz için ise 2 farklı seçenek bulunmaktadır. Bunlardan biri; mağazaya giderek ürünü iade etme ya da web sitesi üzerinden iade talebinde bulunma. Mağaza iadelerinde aranan tek koşul, aldığınız ürünün ait olduğu reyonun (kadın veya erkek) iade yapacağınız mağazada bulunuyor olması. Online işlemlerden ise Hesabım>İadeler bölümünden iade sürecinizi başlatabilirsiniz. Hijyen kuralları nedeniyle, külotlu çoraplar, çoraplar, küpeler, taçlar ve diğer saç aksesuarları (tel tokalar, lastik tokalar, saç bantları vs.) gibi ürünlerin iadesi yapılmamaktadır. İadeniz onaylandığı zaman, alışveriş bedeli aynı ödeme şekli aracılığıyla hesabınıza iade edilecektir. Bershka markası ile ilgili kullanıcıların yaptığı yorumları ve şikayetlerini dilerseniz sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bershka şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşarak, sorununuzu dile getirebilirsiniz.