to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka internet sitesinden verdiğim 40335372004 numaralı siparişimdeki elbiseyi İzmir İstinyePark mağazadan teslim almayı seçtim. Teslim tarihi olarak 28 Kasım belirtilmiş olmasına rağmen, ürünüm belirtilen tarihte mağazaya ulaşmadı.
Bugün elbiseyi mağazadan teslim almam gerekiyordu ancak ürünün İstanbul deposundan değil Mersin’den daha dün gönderildiği ve bu nedenle teslimatın yaklaşık bir hafta süreceği bilgisi verildi. Konuyla ilgili görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ben, belirtilen tarihte teslim edilmesi gereken bir ürünün bu kadar gecikmesini kabul etmiyorum. Siparişimin acilen İzmir İstinyePark mağazasına ulaştırılmasını ya da talebim doğrultusunda siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını rica ediyorum.
11 Kasım 2025 tarihinde Bershka'nın online mağazasından 40332109246 numaralı siparişim için "4 saat içinde mağazaya teslim" seçeneğini özellikle tercih ettim. Siparişimin 20:20'de mağazadan teslim alınabileceğine dair e-posta aldım ve 20:45'te İstanbul Küçükyalı Hilltown Bershka mağazasına gittim. A...
Merhabalar, Bershka online alışverişten 2024 Eylül ayı sonunda aldığımız kot pantolonun teslim tarihi 03.10.2024 olarak belirtiliyordu. Kasım ayına gelmiş olmamıza rağmen pantolon hala ortada yok. İstinyePark mağazasına gidiyoruz, teslim tarihi veremiyorlar, müşteri hizmetlerine asla ve asla ulaşamı...
8 Ağustos tarihinde Bershka'nın online mağazasından 403*****210 numaralı siparişim ile bir ayakkabı satın aldım. Siparişim hâlâ depoda gözüküyor ve 15 Ağustos'ta teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen tarafıma ulaşmadı. Ödemesini 2900 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresim İstanbul'dur....
18 Temmuz’da Bershka’nın Antalya Mark Antalya mağazasına teslim edilmek üzere verdiğim 40313355406 numaralı siparişim üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumunda ürün “yolda” olarak görünüyor ve depodan çıkış yaptığı belirtilmiş, yani ürünün ellerinde mevcut olduğu anlaş...
Bershka'nın online mağazasından 19 Eylül tarihinde Marmara Park mağazasından teslim almak üzere 4 saat içinde mağazadan al seçeneğiyle 1600₺ tutarında trençkot siparişi verdim (Sipariş No: 40240238765). Ancak ürünümün 4 saat içinde hazır olamayacağını, ana depodan geleceğini belirten bir e-posta ald...
Yorumlar