to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde Bershka adlı mağazadan 5 adet kazak siparişi verdim ve toplamda 6.750 TL ödedim. Siparişim 16.10.2025 tarihinde DHL ecommerce adlı kargo şirketine teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ürünlerim Edirne Merkez adresime hiçbir şekilde ulaşmadı. Yasal teslimat süresi dolmasına rağmen, 31.10.2025 tarihinde DHL ecommerce tarafından bana ürünlerin teslim edildiğine dair gerçeğe aykırı bir e-posta gönderildi.
Bu süreçte hem Bershka hem de DHL ecommerce müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm önerisi sunulmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 40244512419’dur ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaklaşık bir aydır mağduriyetim devam ediyor ve herhangi bir sonuç alamadım.
Bir an önce yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
07.10.2025 tarihinde Bershka'nın online mağazasından oversize suni deri blazer ceket (0653867760503) ve iki adet kısa kollu bisiklet yaka t-shirt sipa...
9 Ekim’de Bershka’nın online mağazasından ayakkabı, pantolon ve kemerden oluşan 3 ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 40243466615. Siparişin teslim tarihi 16 Ekim olarak görünüyordu, ancak bugün 21 Ekim olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş tu...
16.10.2025 tarihinde Bershka'nın online mağazasından 4 adet eşofman ve 2 adet kısa kollu üst siparişi verdim. Sipariş numaram: 40244935729. Sipariş tutarı 6.591,00 TL. Sipariş durumunda ürünlerin “kargoda” olduğu belirtiliyor ve bana verilen kargo takip numarası: 439909177149. Ancak bugüne kadar eli...
31/07/2025 tarihinde Bershka'nın resmi web sitesi üzerinden toplamda 10 parça ürün siparişi verdim. Ürünlerin 2 tanesi kargo ile tarafıma ulaştıktan 1 gün sonra mağazadan iade ettim, kalan 8 ürünü ise henüz kargolanmadan sipariş iptali yoluyla iade ettim. Tüm bu işlemler sonucunda yaklaşık 2900 TL t...
11.10.2025 tarihinde Bershka’nın online mağazasından pantolon, hırka ve ayakkabı olmak üzere üç farklı ürün siparişi verdim. Aynı gün içinde 40327301956 numaralı siparişimi iptal ettim; ancak 6960 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Ayrıca, 40244396499 ve 40327320244 numaralı di...
Yorumlar