to read complaints and reviews, or file yours.
Bershka’dan internet üzerinden verdiğim ve Cargo firmasıyla gönderilen 36520766759300100039 takip numaralı siparişim, 28....03.2026 tarihinden beri sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim sırasında ne bir doğrulama kodu soruldu ne de herhangi bir i
27 Ocak tarihinde Forum İstanbul Bershka mağazasından bir mont satın aldım. Ürünü iade süresi içinde getirememenin sebeb...i, şehir dışında katıldığım bir eğitim programında olmamdı. Eğitim dönüşü ürünü aldığım mağazaya gittiğimde mağazanın tamamen kapandığını gördüm. Bunun üzerine İstanbul’daki başka
25.02.2026 tarihinde Bershka online mağazasından 40272126587 numaralı siparişimle bir mont satın aldım. Mont bedenime uy...madığı için ürünü iade etmek istiyorum ancak üyelik oluşturmadan sipariş verdiğim için iade sürecini başlatamıyorum. Online siteden iade oluşturmaya çalıştığımda sistem sürekli ha
Trendyol üzerinden Bershka markalı bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 10992967873’tür. Siparişi 24 Şubat’ta oluşt...urdum, ürün yaklaşık üç gün içinde elime ulaştı ancak mont çok büyük geldiği için hiç kullanmadan, elime ulaştığı ertesi gün Trendyol kargo kodu alarak iade için geri gönderdim. Ü
Trendyol üzerinden Bershka markalı beyaz şişme montu 4 Şubat tarihinde satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 gündür kullanıyoru...m ve sadece 3–4 defa giydim. Herhangi bir leke dökmedim, dolaba da kaldırmadım, buna rağmen montun ön göğüs kısmında bölge bölge kendiliğinden sararmalar oluştu. Beyaz aldığım mont
Yaklaşık 10 gün önce Bershka web sitesi üzerinden bir mont siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ k...argoya verilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ürün kargoya verilmediği için para iadesi de yapılamıyor, ne ürünüm geliyor ne de iadem yapılıyor. WhatsApp hattı üze
08.01.2026 tarihinde Bershka online mağazadan 2.490 TL tutarında yapay deri bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 40...263333981’dir. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra teknik bir nedenden dolayı siparişimin iptal edildiğine dair bir e‑posta aldım ancak kredi kartı hesap hareketlerimi kontr
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından kızım için beyaz bir şişme mont siparişi verdik. Sipariş 11 Ocak 2026 tarihinde ...oluşturuldu ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü elimize ulaşmıyor. Ne ürünü iptal edebiliyoruz ne de iade
Behkca markasından online olarak 1600 TL ödeyerek pembe şişme mont satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece bir hafta s...onra montta sararmalar ve lekelenmeler oluştu. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama rağmen bu kadar çabuk bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu sorun üzerine onli
Bershka’dan 1 Ocak tarihinde indirimden bir mont siparişi verdim ve 1.800 TL ödedim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen sipa...rişim elime ulaşmadı, daha sonra da hiçbir onayım olmadan sistem tarafından kendiliğinden iptal edildi. Sipariş numaram 40343648432’dir. Ürün iptal olmasına rağmen ödediğim tutar
13 Aralık’ta Bershka’nın internet sitesinden 3.690 TL tutarında bir mont satın aldım. Sipariş numaram 40339814440. Arada...n 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş takibinde “Gönderildi, siparişin depomuzdan çıktı, kısa süre içinde siparişin takibini yapabilirsin” şeklinde bir bilg
Marmara Park Bershka mağazasından 26.11.2025 tarihinde bir kürk mont satın aldım. Aldıktan hemen sonra giymedim, yaklaşı...k bir hafta sonra ilk kez giydiğimde boğazımın içinde yoğun bir kaşınma oldu. Montu yalnızca bir kez giyebildim ve o gün durumu hemen fark ettim, bu yüzden ürünü zaten kullanamadım
Geçen sene Bershka’nın internet mağazasından kapüşonlu siyah bir mont satın aldım. Mont elime ulaştığında denedim, görse...ldekine göre biraz bol olduğunu fark ettim ancak dıştaki kağıt etikette s beden yazdığı için modelin kalıbı geniştir diye düşünüp kullanmaya başladım. Bir süre kullandıktan sonra
Bershka’dan 25.11.2025 tarihinde, biri mont diğeri ceket olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 40337159204.... Sistem üzerinde teslimat tarihi 12.08–12.09 aralığında görünmesine rağmen, aradan neredeyse bir ay geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve ürünler tarafıma te
28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka marka siyah mont siparişi verdim. Ürün beden olarak XL seçildi ve 189...0 TL ödedim. 11.12.2025 tarihinde saat 16:59’da “Trendyol 9996758089 teslimat numaralı gönderiniz yola çıkmıştır, tahmini teslim süresi 1-3 iş günüdür” şeklinde mesaj aldım. Ancak
Sur Yapı Marka AVM’deki Bershka mağazasından bir mont satın aldık. Aldığımız mont büyük beden olduğu için, ürünü hiç giy...meden sadece 1–2 gün içinde mağazaya gidip daha küçük bedeniyle değiştirmek istedik. Ancak değişim süresi içinde olmamıza rağmen değişim talebimiz kabul edilmedi. Ürünü hiç kullan
Antalya Terracity Bershka mağazasından siyah bir mont satın aldım. Mağazada beden olmadığı için, çalışanlar ürünü sipari...ş edip adresime göndereceklerini söylediler ve 3.000 TL’yi nakit olarak ödedim. Kargo numaram 40327763880. Ancak aradan tam bir ay geçmesine rağmen mont elime ulaşmadı. Kargoya ve
18 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Bershka marka beyaz şişme montu uzun süre kullanmadım. Sadece bir kez giydi...kten sonra montun ön kısmında ve boyun bölgesinin neredeyse tamamında sararma oluştuğunu fark ettim. Ürünü sadece bir kez silmeyi denedim fakat sararma geçmedi. Sararmayı fark ett
"Teşekkür ederim sorunumuz çözdüğünüz için. Tüm ön yargılarım silindi gitti. Ürünüm elime ulaştı. Kolaylıklar diliyorum."
Dün Ankamall Bershka mağazasından kardeşimize hediye mont aldık. İçine değişim fişi de koydurduk. Fermuarında defo varmı...ş orada açıp giymediğimiz için bunu fark edemedik. Daha 24 saat dolmadan değişim için gidildiğinde değişim yapmayacaklarını bunun normal bir şey olduğunu söylemişler. Madem değişim
Bershka online uygulamasından kendime şişme mont siparişi verdim ve bana 200 TL kupon verilmişti. Siparişim kargoya veri...ldi. Ertesi gün, dağıtıma çıkmadan depodan iade edilmiş. Kuponum da silinmiş. Hem ürün teslim edilmedi hem de tekrar satın alacağım zaman kuponumu geri vermediler. Müşteri hizmetle
Bershka'dan bir mont aldım fakat bedeni uymadı. İade talebi oluşturdum 8 gün sonra yeniledim kargoya gittim ve Aras Karg...o iadenin olmadığını söylediler. Kod olmuyormuş. Daha sonra tekrar oluşturayım mı dedim oluşturdum ve yine olmadı 3 tane kod olmadı. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılmıyor. Zaten mu
A*** s*** k*** adına Bershka'dan aldığım 40271122608 numaralı sipariş, 30/10/2024'de 'hanede tanınmamaktadır' ibaresiyle... teslim edilememiş olup iade başlatılmıştır. Fakat bunlar benim bilgim dahilinde gerçekleşmemiştir. Tarafıma herhangi bir mesaj ya da mail iletisi yollanmamıştır. Bu olay hakkında
40182650427 numaralı sipariş elime hiç ulaşmadı. 08.57'de teslim edildi. Maili aldım. 09.00'da da adresten iade oldu. Ma...ili aldım. Ne arandım ne bir şey ve evden çalışıyorum. Online'da hala teslim edilmiş görünüyor. İadeye dair bir işlem yok ve ürün yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum günlerdir mücbi
