Bershka Beyaz Şişme Montta Hızlı Sararma Ve Trendyol'dan İade Reddi

Trendyol üzerinden Bershka markalı beyaz şişme montu 4 Şubat tarihinde satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 gündür kullanıyorum ve sadece 3–4 defa giydim. Herhangi bir leke dökmedim, dolaba da kaldırmadım, buna rağmen montun ön göğüs kısmında bölge bölge kendiliğinden sararmalar oluştu. Beyaz aldığım mont şu an sapsarı ve giyilecek hali kalmadı.

Durumu fark edince Trendyol ile iletişime geçtim ancak 20 gün geçtiği için iade alamayacaklarını söylediler. Ürüne 2.000 TL ödedim ve bu kadar kısa sürede, bu kadar az kullanımda bu şekilde deformasyon yaşanmasını kabul edemiyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu mont için, mümkünse ürün değişimi yapılmasını, bu sağlanamıyorsa da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sipariş numaram 10198889207’dir. Şikayetimin incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.