to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka Antalya Mark Antalya şubesinden aldığım siyah deri ceketi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Yeni fark ettiğim üzere, ceketin sol göğüs kısmında belirgin bir renk değişimi oluştu. Satın alma sırasında aldığım fiş/fatura numarası: 6600679601316976171501’dir.
Yaşadığım bu deformasyon nedeniyle mağaza çalışanlarıyla görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede deformasyona uğramasını kabul edemiyorum.
Ceketimin değiştirilmesini talep ediyorum.
Bershka mağazasından bir ürün aldım. Ürünü birkaç kere giydim. Üründe deforme oluştu. Antalya Mark Antalya Bershka şubesine gittim. Mağaza yetkilisi ürünü inceledi ve onayladı. Fişimi bulamadığım için müşteri hizmetleri telefon numarasından veya WhatsApp'tan fiş talebi yapmamı söyledi. Günlerdir ar...
08.01.2025 tarihinde Antalya TerraCity AVM'deki Bershka mağazasından M beden Bershka markalı mont aldım. Fiyatı 1395 TL. Kredi kartı ile tek çekim olarak ödemesini yaptık. Fişi kaybettik. Kızıma büyük geldiğinden S beden ile değişimi için 11.01.2025 tarihinde gittiğimiz Antalya Mark Antalya Bershka ...
18 Temmuz’da Bershka’nın Antalya Mark Antalya mağazasına teslim edilmek üzere verdiğim 40313355406 numaralı siparişim üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumunda ürün “yolda” olarak görünüyor ve depodan çıkış yaptığı belirtilmiş, yani ürünün ellerinde mevcut olduğu anlaş...
16 Ekim 2025 tarihinde Bershka’nın internet sitesinden 2900 TL’ye deri ceket siparişi verdim (Sipariş No: 40324215188). 18 Ekim’de kargoya verildiği söylendi ama aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara/Mamak. Kargo şirketiyle defalarca görüştüm, ürünün şub...
Bershka mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 hafta önce satın aldığım suni deri biker ceket, ikinci haftadan itibaren deformeler göstermeye başladı ve bu deformeler zamanla arttı. Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri temsilcisini aradım, ancak beni WhatsApp hattına yönlendirdiler. Daha önce de WhatsA...
Yorumlar