to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Mağazadan Cevapsız İade Çeki
2023 yılında Maltepe’deki Bershka mağazasından bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir ay kadar kullandım ve kısa sürede kenar kısımlarında açılmalar meydana geldi.
Bu sorun üzerine ürünü aldığım mağazaya gittim ve bana iade/alışveriş çeki oluşturuldu, fakat verilen kartı daha sonra kaybettim. O günden beri her seferinde mağazayla WhatsApp üzerinden iletişime geçiyorum, mail ile ileteceklerini söylemelerine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve konuyla ilgilenilmedi.
Şu anda elimde sadece iade çekim bulunuyor, ancak kartım olmadığı gerekçesiyle değişim yapılmadığı söyleniyor. Ürünün kısa sürede deforme olması ve sonrasında yaşadığım ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum. Ayakkabımın değiştirilmesini ya da mümkünse ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
