Montaj Süresi 16 Gün Gecikti, LG Klima Hâlâ Kutuda Bekliyor

16/07/2026 tarihinde Bodrum Media Markt mağazasından LG 12000 BTU klima satın aldım. Satın alma sırasında satış görevlisi, montaj için Bodrum Modern Klima LG servisini aradı ve klimanın en geç 3 gün içinde takılacağını belirtti. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen klimanın montajı yapılmadı ve ürün hâlâ kutusunda bekliyor.

Bu süreçte servisi defalarca aramama rağmen telefona dahi cevap vermediler. LG merkezi de aradım, bir yetkiliyle görüştüm, servise yönlendireceklerini söylediler ancak hiçbir ilerleme olmadı, herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve sorun çözülmedi.

Klimanın bir an önce montajının yapılarak kullanıma hazır hale getirilmesini talep ediyorum.