Bershka İadeürün değişimi

Bershka’dan 24 Temmuz tarihinde akşam saatlerinde mağazadan simli örgü bir ürün satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim... ve üzerindeki yıkama talimatına tamamen uygun şekilde makinede yıkadım. Yıkama sonrası ürünü çıkardığımda dikişlerin her yerden attığını ve ürünün giyilemeyecek hale geldiğini gör...

Bershka Adana Optimum şubesinin uzun zamandır müşterisiydim; ancak 12 Mart günü saat 18.00 civarında yaşadığım üslup ve ...iade/değişim süreci nedeniyle artık bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. 11 Mart’ta yaklaşık 2.390 TL ödeyerek aldığım montun bedeninde sonradan sorun yaşayabileceğimi düşündüğ...

Dün Hilltown Küçükyalı AVM’deki Bershka mağazasında etiketli ve sorunsuz olan 1.600 TL’lik eşofmanımın sadece beden deği...şimi için gittim. Fişim yanımda olmadığı için değişim yapılmadı. Oysa ki daha önce Bershka ile iletişime geçtiğimde, ürün etiketliyse yardımcı olunacağı özellikle belirtilmişti. M...

14 Kasım 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan Bershka mağazasından, deneme kabininde 36, 38 ve 40 bedenlerini den...ediğim bir ürünü satın aldım. Denemeler sırasında 40 bedenin bana tam olduğunu gördüm; ancak kasada yanlışlıkla 36 bedeni vermişim. Bunu sonradan fark ettiğimde ürün çoktan yıkanmı...

Merhaba, ben Esma. 27.11.2025 tarihinde Bershka’nın kendi uygulaması üzerinden 40332510902 numaralı siparişimle “baggy f...it balon kesim jean” model, açık mavi renkte bir jean satın aldım. Görseldeki modelle aynı boya sahibim ve beden ölçülerim de ürün sayfasında belirttiğiniz ölçülere uyuyor olmasına...

30.11.2025'de Markantalya Bershka mağazasında aldığım bir ürünü, yalnızca beden değişimi yapmak için kasaya gittiğimde b...üyük bir sorun yaşadım. Ürünü alırken ilk alışverişe özel indirim kodu kullanmıştım. Değişim işlemi sırasında kasiyer ve mağaza yöneticisi konu hakkında yeterli bilgiye sahip değil...

Ürün alındıktan kısa bir süre içinde bazı yerlerinde pamukçuklar oluştu. Sipariş no: 40307198700 lu siparişimdeki bir ür...ün ile alakalı WhatsApp tan iletişime geçtiğim G***** isimli şahıs, ürünü bir kez kullanmamızı ve yıkamamızı problem ederek işlem yapamayacağını beyan etti. Aldığım ürün 1 ay geçme...

04.05.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Bershka mağazasından bir adet kemer aldım. Ürünün etiketi üzerinde durduğu s...ürece değişim yapılabileceği söylendi. Kemer hiç kullanılmadı ve etiketi de üzerinde duruyordu. 10.05.2025 tarihinde Bershka şubesine gittiğimde ise kemerlerde değişim ve iade yapı...

Bershka dan aldığım ürün vardı 4 ay önce ve hiç giymedim, üniversite ye gittiğim için değiştiremedim. İade ve değişim ka...bul edilmiyor. Zara, mavi diğer firmalar giyip memnun kalmadığında kabul ediyor. Lütfen gereğini yapınız. Ürün değişimi kabul edilsin

12 Haziran 2024 tarihinde Bursa Korupark AVM Bershka mağazasından aldığım 3 parça ürünün 2 parçasını başka bir ürünle de...ğiştirmek üzere 15 Haziran 2024 tarihinde aynı mağazaya gittim. Beğendiğimiz başka ürünler vardı ancak kasaya ulaştığımızda elimde fiş olmamasını gerekçe göstererek değişim yapamay...

Ürün değişimi için geldiğimiz yerde, değişecek ürünü iade edip 'üstüne yapabileceğimiz bir şey yok, prosedür böyle' diye...rek bizi göndermeye çalıştılar. Kesinlikle hiçbir yardımda bulunmadılar. Hem hatalılar hem de güçlüler. Bershka'da hizmet sıfır, sadece bahaneler ve mağduriyet üzerine kurulmuş bir...

14.04.2024 tarihinde Emaar Bershka mağazasından 2 adet ürün satın aldım. Ertesi gün beden değişimi için mağaza gittim. S...atın aldığım bir ürün sorunsuz bir şekilde değiştirildi ancak diğer ürünüm stokta olmadığı için iadesi yapıldı ve mağaza personeli tarafından adresime teslim edilmek üzere sipariş ...

Aldığım ürünün fişini kızım kaybetmiş. Ürünü iade etmek için karşımızda bir muhatap bulamıyoruz ve çalışanların saygısız... tavırları karşısında yardımlarınızı rica ediyorum. Lütfen, ürünü çöpe mi atalım? Ürünü değişim yapmak istiyorum; ne de olsa ürün elimde kaldı ve başkasına alınmış. Özellikle fişin...

Ürün ile sorun yaşamadım ama mağaza ile yaşadım. İnternetten çok beğenerek aldığım Bershka 3544/707/800-W23 kodlu XS ürü...nü değişim için Antalya Terracity mağazasına gittim. S beden depoda dendi çıkarmalarını defalarca rica ettim ama çıkarmadılar ve o an yoğunluktan ertesi gün çıkaracaklarını söyledi...

Sayın Yetkili, Ben Muhammet P***** 08.12.2023 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Bershka mağazasından yapmış oldu...ğum alışveriş ile ilgili bir şikayetimi iletmek istiyorum. Bir gün sonra mağazaya giderek, değişim yapmak amacıyla ürünümü iade etmek istediğimde, mağaza yöneticisi olduğunu iddia ...

Sayın Yetkili, Ben A**** F**** Y*** 08.12.2023 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Bershka mağazasından yapmış old...uğum alışveriş ile ilgili bir şikayetimi iletmek istiyorum. Bir gün sonra mağazaya giderek, değişim yapmak amacıyla ürünümü iade etmek istediğimde, mağaza yöneticisi olduğunu iddia...