Bershka Siparişim Uzun Süre Hazırlanıyor, Hızlı Kargo Bekliyorum

Bershka’nın internet sitesinden 26 Aralık tarihinde 40346305654 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu kadar bilinen bir markanın bir siparişi hazırlayıp kargoya vermesinin bu kadar uzun sürmesini gerçekten anlayamıyorum.

Her siparişimizde neredeyse bir aya yakın beklemek zorunda kalıyoruz, bu durum artık şaka gibi gelmeye başladı. Ürünlerimi Ankara Altındağ’daki aile evime istedim ve şu an ailemin yanındayım. Yaklaşık bir hafta sonra üniversite için geri döneceğim, siparişim bu sürede elime ulaşmazsa götüremedikten sonra benim için hiçbir anlamı kalmayacak.

Siparişimin daha fazla bekletilmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.