to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka online satış üzerinden 29.11.2025 tarihinde indirimden uzun yırtmaçlı bir elbise siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ depodan çıkış yapmadı ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 40254994675’tir.
Uluslararası hattı arayıp bilgi almak istememe rağmen faturama ek ücret yansımaması için arama yapamadım. Bugün ayrıca e‑posta gönderdim ancak henüz herhangi bir dönüş alamadım. Hem ürünüm gelmedi hem de iletişim kurmakta zorlanıyorum.
Ürünümün acilen kargoya verilmesini ya da siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletilmemin giderilmesini rica ederim.
11.10.2025 tarihinde Bershka’nın online mağazasından pantolon, hırka ve ayakkabı olmak üzere üç farklı ürün siparişi verdim. Aynı gün içinde 40327301956 numaralı siparişimi iptal ettim; ancak 6960 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Ayrıca, 40244396499 ve 40327320244 numaralı di...
Bershka’nın online mağazasından 27’sinde 40331220848 numaralı siparişi verdim. Daha önce sildiğimi düşündüğüm eski adresim sistemde kayıtlı kaldığı için kargo bu yanlış adrese oluşturuldu, bunu siparişi verdikten sonra fark ettim. Ürünler kargoya verilmeden iptal edemediğim için, sipariş kargoya çık...
27.11.2025 tarihinde Bershka online mağazadan 40252877271 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde iletişim kuramadım, dolayısıyla siparişimle...
Bershka’nın online mağazasından 25 Kasım tarihinde bir sipariş verdim. Bu siparişi bir doğum günü hediyesi olarak aldım ve tarih anlamında benim için ...
31/07/2025 tarihinde Bershka'nın resmi web sitesi üzerinden toplamda 10 parça ürün siparişi verdim. Ürünlerin 2 tanesi kargo ile tarafıma ulaştıktan 1 gün sonra mağazadan iade ettim, kalan 8 ürünü ise henüz kargolanmadan sipariş iptali yoluyla iade ettim. Tüm bu işlemler sonucunda yaklaşık 2900 TL t...
Yorumlar