to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka’nın online mağazasından 29.01.2026 tarihinde suni yünlü bir ceket siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün teslimat tarihi 03.02.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hala tarafıma teslim edilmedi.
Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, “kampanya zamanı böyle olur” şeklinde bir açıklama yapıldı ve bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne kargo süreciyle ilgili net bir bilgi alabildim ne de gecikmenin nedenine dair tatmin edici bir açıklama yapılabildi. Sipariş numaram 40266744555’tir.
Uzun süredir teslim edilmeyen ve süreçle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmayan bu siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Bershka’dan 2.12.2025 tarihinde online olarak bir ceket, kaban ve kazak içeren bir sipariş verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi sistemde 11.12.2025–12.12.2025 olarak görünmesine rağmen, ürünlerim bu tarihlerde elime ulaşmadı ve sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. 4033801640...
25 Kasım tarihinde Bershka’nın kendi internet sitesi üzerinden bir ceket siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 40254699665’tir. Bu süre içinde ne kargo bilgisi ne de ilerleme olduğundan ci...
Bershka’dan 27’sinde online olarak suni deri kürk yakalı bir ceket siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 2.090 TL ve sipariş numaram 40244510339. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 08.12 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo firması bilgisine de erişe...
21.01.2026 tarihinde Bershka’nın resmi internet sitesi olan bershka.com üzerinden bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi 26 Ocak olarak görünüyordu. Yaklaşık bir hafta boyunca kargoyu bekledim ancak bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 28.01.2026 tarihind...
01.01.2026 tarihinde Bershka online mağazadan 40343860588 numaralı siparişle 2 adet çanta, 1 adet bere, 1 adet kot şort ve 1 adet hırka olmak üzere toplam yaklaşık 4.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Bu 16 günlük süre içerisinde siparişim bir tü...
Yorumlar