to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka online mağazasından 1 Ocak tarihinde bir suni kürk satın aldım. Sipariş oluşturduğumda sistemde ürünün 5–6 Ocak tarihleri arasında elime ulaşacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı.
Sipariş numaram 40337223190’dur. Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir sonuca ulaşamadım ve net bir bilgilendirme alamadım.
Ürünümü satın alırken belirtilen teslimat süresine güvenerek hareket ettim ve bu sürenin açık şekilde aşılmasından dolayı mağdur oldum. Söz konusu suni kürk ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Az önce Bershka online mağazadan verdiğim 40326565914 numaralı siparişimle ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Siparişimde 5 farklı ürün bulunuyor ve yaklaşık 1 hafta önce verdiğim bu siparişin yarın teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak müşteri hizmetleri, ürün tedariğinde sorun olduğu için teslimatın...
Bershka’dan 30 Kasım tarihinde suni deri ceket siparişi verdim, sipariş numaram #10742450154. Aradan haftalar geçmesine rağmen tahmini teslimat gününü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu sipariş için toplam 1.890 TL ödeme yaptım. Uz...
27 Kasım’da Bershka online mağazasından 40252838219 numaralı siparişimle yaklaşık 2.900 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya verildiğine dair hiçbir hareket yok. Bu süre içinde tarafıma ne SMS ne mail yoluyla her...
Bershka online mağazadan 29.11 tarihinde bir ceket siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 09.12 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ödemem 1.700 TL olarak kartımdan çekildi ve buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 40254902649. Yaşadığım gecikm...
27 Kasım’da Bershka online üzerinden verdiğim 40335072526 numaralı siparişim için tahmini teslimat tarihi 9 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün 17 Aralık olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmiyor. Siparişi iptal etmek istediğimde sistem izin vermiy...
Yorumlar