Bershka Online Siparişim Kargoya Verilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Bershka’dan internet sitesi üzerinden verdiğim baggy jeans pantolon siparişim 25 Kasım’da onaylanmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistemde hiçbir durum güncellemesi görünmüyor. Sipariş numaram 104280579, teslimat adresim İstanbul.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak paylaşılan numaralar çalışmadığı için hiçbir şekilde bilgi alamadım. Ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme yapılıyor ne de iletişim kanallarından destek veriliyor.

Siparişim olan baggy jeans pantolonun en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.