to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş numarası öğrenmek için müşteri hizmetlerini arıyorum. "bir temsilciyle görüşmek istiyorsanız üçe basın" diyor. 3 e basıyorum telefon kapanıyor. Bu nasıl bir saçmalık? Bir sipariş numarası öğrenmek için bu kadar uğraştırılmaz. Birçok şikayet var ve hiçbiri dikkate alınmıyor galiba.
Sipariş numarası öğrenmek için müşteri hizmetlerini arıyorum. "bir temsilciyle görüşmek istiyorsanız üçe basın" diyor. 3... e basıyorum telefon kapanıyor. Bu nasıl bir saçmalık? Bir sipariş numarası öğrenmek için bu kadar uğraştırılmaz. Birçok şikayet var ve hiçbiri dikkate alınmıyor galiba. - Merhaba
Müşteri temsilcisi ile 40169321767 numaralı siparişim hakkında iade süreçleri ile ilgili sormam gereken şeyler var fakat... sizi müşteri temsilcisine bağlıyorum diyerek telefonda arama kapanıyor. WhatsApp'tan da aynı şekilde yardımcı olmadılar. Sürekli telefon kapanıyor ve destek anlamında sıfır ilgi.
Birkaç gün önce birkaç parça kıyafet siparişi vermiştim ve kargonun gelme gününü planlayıp ona göre ekstra ücret ödedim,... oraya yazdığım günün üzerinden 3 gün geçti. Kargom hâlâ gelmedi. Bu sabah bir elbise sipariş verdim. Bugün içinde gelmesi için ona göre düzenleme yaptım ve ekstra 100 TL ödedim bu
1 ay önce internet sitesinden sipariş verdim 1 aydır siparişim depoda hazırlanıyor olarak gözüküyor 3 kere falan iletişi...me geçtim ilgili birime aktarıldı diyorlar ama hala aynı. Çok kötü bir müşteri hizmetleri sistemleri var. Asla bir bilgilendirme yok tamamen saçmalık.
Aldığım urunu iade edemiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmıyorum iade yapamıyor saçma sapan bir site. İletisim bilgiler...i yok WhatsApp'dan dönüş yok arıyoruz bir numara müşteri temsilcisine bağlanmak için 3 e basın diyor teşekkür ederiz deyip kapanıyor. Bir ürün iadesi için saatlerce uğraştım
