to read complaints and reviews, or file yours.1
Bershka Mont İadesi Gecikmesi
Bershka internet sitesinden satın aldığım bir montu 27 Kasım tarihinde iade ettim. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen 2.290 TL tutarındaki iadem hâlâ tarafıma ödenmedi. Sipariş numaram 40242888801’dir.
Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde ücretin iade edileceği söylenmesine rağmen somut hiçbir gelişme olmadı. Sürekli “iade yapılacak” denilerek oyalanıyorum ve süreç gereğinden fazla uzatıldı.
Ödediğim 2.290 TL tutarındaki ürün bedelinin herhangi bir ek gecikme olmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
