Bershka Ayakkabı iptal etme

10.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından biri ayakkabı, diğeri askılı bluz olmak üzere sipariş verdim. Siparişim 10.03.2026 tarihinden beri “hazırlanıyor” olarak göründüğü için sistem üzerinden iptal edemiyorum. Trendyol, 13.03.2026 tarihinde iptal talebimi mağazaya ilettiğini b...

1 Ocak’ta Bershka online mağazasından iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ancak o günden bu yana herhangi bir ilerleme veya güncelleme yapılmadı. Siparişte belirtilen teslim tarihi 15–16 Ocak olmasına rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilg...

Bershka’dan 1ZE549D26800280067 numaralı siparişimi 01.01.2026 tarihinde verdim, toplam tutar 6.500 TL’dir. Siparişim 02.01.2026 tarihinden beri UPS Türkiye ’ya teslim edilmiş görünse de, kargo firması ürünü bana türlü bahanelerle bir türlü teslim etmedi. UPS Türkiye ile telefon yoluyla asla sağlıkl...

Bershka.com üzerinden 40245332067 numaralı siparişimle bot tarzı bir ayakkabı aldım. Siparişi cumartesi günü verdim ve kargomun “Kolay Gelsin” isimli kargo firmasıyla gönderildiği bilgisini aldım. Ancak bulunduğum konuma teslimat yapılmadığı için kargom 150 km uzaklıktaki Muğla Fethiye’ye yönlendiri...

Bershka hesabım üzerinden bana ait olmayan sipariş oluşturuldu. Siparişi iptal etmek için hesabıma giriş yapamıyorum, şifre sıfırlama e-postası mailime gelmiyor, hesabıma hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine gün boyunca yazdım fakat 'ilgili birime yönlendirildi' diye geçiştiriyo...

17 Kasım 2023 tarihinde internet sitenizden 40218273746 sipariş numaralı ayakkabı sipariş ettim. Ürünün elime ulaşmasını beklerken 23.11.2023 günü bana ürünün benim isteğimle iptal edildiğini ve ürünün teslim edilmeyeceğini belirttiler, daha sonra mail attığımda ürünün sistemsel olarak iptal edildiğ...

Ayın 11 inde Bershka Trendyol mağazasından 600 TL'lik bir ayakkabı sipariş ettim. Ve aynı 11 inden beri siparişim hala hazırlanıyor. Bershka hiçbir iletişime, yoruma, soruya açık olmadığı için hiçbir şikayette bulunamıyor. Siparişimi iptal edemiyorum, siparişimi elime ulaşmıyor. Firma iade talebimi ...