to read complaints and reviews, or file yours.Bereket Kasko üzerinden Dacia Duster aracım için açılan 811596 numaralı dosya kapsamında değer kaybı başvurusu yapmak is...tedim ancak süreç boyunca hiçbir şekilde destek alamadım, aksine her adımda işim zorlaştırıldı. Süreci tamamen benim üzerime yıkıp, “kendiniz yapacaksınız, kendiniz edeceksiniz”
Bereket Sigorta nezdindeki kasko poliçem kapsamında açılan 811923 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak değer kaybı müra...caatı için gerekli evrakları bir haftadır temin edemiyorum. Tarafıma evrakları mail ile gönderdiklerini söylüyorlar ancak mail adresime herhangi bir belge ulaşmıyor. İlk görüşmemi
Bereket Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç kaskosu poliçemi 05.05.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden sonra ...iadenin derhal yapılması gerekirken, 3298,61 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Poliçe numaram 97438620/1’dir. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezini aradım ancak herh
"İlgilendikleri için teşekkür ederim."
Bereket Sigorta’da bulunan 93485491 numaralı kasko dosyamla ilgili yaşadığı...m mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 2 gündür tüm istenen evrakları
6 Nisan’da yaptığım kaza sonrasında Bereket Sigorta’yı aradığımda, aracı hdm servise götürmem halinde onarım süresi boyu...nca ikame araç verileceği tarafıma söylendi. Bunun üzerine yetkili servis yerine özellikle bu bilgiye güvenerek aracımı Antalya Muratpaşa’da bulunan hdm servisine çektirdim. Kasko
Bereket Sigorta’nın hem sigorta hem kasko hizmetini kullanıyorum ama yaşattıkları süreç tam bir sorun. Yaklaşık 1,5 ay ö...nce, 2026 Ramazan Bayramı arefesinde aracım ağır hasar aldı. Aracın kaputu, tavanı, ön camı, direkleri yani bir arabada en değerli yerler hasarlı olmasına rağmen, dosyamı öyle bir
Bereket Sigorta’dan yaptırmış olduğum 2011 model Renault Symbol aracımın kasko poliçesi kapsamında yaşadığım bir mağduri...yeti paylaşmak istiyorum. 26 Mart 2026 tarihinde otobanda yaklaşık 90–100 km hızla seyir halindeyken, dönüş yolumun artık sonuna yaklaşmışken aracın kaputu aniden açıldı. Bu olayda
"İyi günler"
"Mağduriyetim çok hızlı bir şekilde giderildi."
Bereket Sigorta’dan yaptırmış olduğum, bilim kurumsal ltd adına kayıtlı 2024 model Renault Austral aracımın kasko poliçe...sinin yenilenmesi sırasında hasarsızlık indirimim uygulanmamıştır. Araç şirket üzerine kayıtlı olmasına rağmen tüm kullanım hakları bende olup, ayrıca şirkette de hissedarım. Buna
Bereket Sigorta a. Ş. Üzerinden yapılan kasko poliçemle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aracımı Eminev...im firması aracılığıyla aldım ve kasko sigortamın yapılacağı söylendi. Kaskom Bereket Sigorta a. Ş. Üzerinden düzenlenmiş. Poliçeyle ilgili kafama takılan bir hususu sormak için Be
02.03.2026 tarihinde park halindeki aracıma çarpılması sonucu aracım perde ayrıldı. Kasko kapsamında tazminatımın bir kı...smını aldım; ancak aracın perde çıkarılmasından sonra yönlendirildiğim sondaj firması ile ciddi sorunlar yaşamaktayım. Sondaj firması yaklaşık 2 haftadır ödememi geciktirmekte ve
Bereket Sigorta’da genişletilmiş kasko poliçem kapsamında 06.04.2026 tarihinde ikame araç talebinde bulundum. Çalıştıkla...rı araç kiralama şirketi bana manuel araç yerine otomatik araç gönderdi. Araca çok acil ihtiyacım olduğunu, otomatik aracın benim için uygun olduğunu ve bu şekilde kalabileceğini ö
06.04.2026 tarihinde saat 15:01’de Turkcell hattıma kayıtlı 0534 ***** 96 numaralı telefonuma Bereket Kasko ile ilgili b...ir SMS geldi. Mesajın içinde tamamen bana ait olmayan, tanımadığım bir kişiye ait kasko bilgileri yer alıyordu. Bu kişiyle ya da şirketle hiçbir alakam yokken, başkasına ait bu bil
Bereket Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 19 Mart bayram arifesinde kaza yaptım, 23 Mart’ta hasar d...osyası açıldı ve aracımı şirketin yönlendirdiği anlaşmalı servis olan Homer Dudullu’ya teslim ettim. Poliçe sırasında ve sonrasında bana, aracı anlaşmalı servise götürmem halinde h
Bereket Sigorta’dan yaptırmış olduğum genişletilmiş kasko poliçem kapsamında yaşadığım süreç nedeniyle yaklaşık 45 gündü...r ciddi mağduriyet yaşıyorum. 18 Şubat 2026 tarihinde gerçekleşen kazam sonrasında 2 Mart’ta 804029 numaralı hasar dosyam açıldı ancak aradan geçen zamana rağmen dosyamla ilgili hi
Rize Eminevim şubesinden kura ile araç aldım. Araç alımı sırasında bana, aracı dışarıdan herhangi bir sigorta şirketinde...n kasko yaptırabileceğim söylendi. Bunun üzerine ben de k*** Sigorta üzerinden kendi isteğimle araç kaskomu yaptırdım. Ancak Rize Eminevim şubesi, benim açık bilgim ve onayım olma
Bereket Sigorta’dan yaptırmış olduğum Mazda 3 aracımın kasko poliçesinde açıkça yer alan “Hasar Destek Merkezi tarafında...n onarım süresince ikame araç sağlanması” maddesi, yaşadığım hasar sürecinde uygulanmadı. Servise geldiğim günden beri yaklaşık iki ay geçti. 10 günden fazla maillerime yanıt bekle
Bereket Sigorta’dan Renault Clio 2020 model aracım için yaptırmış olduğum kasko ve trafik sigortası kapsamında, 27 Şubat... tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir kazaya karıştım. Kaza sonrası tarafıma, aracı anlaşmalı servise bırakmam halinde onarım süresince ikame ar
Bereket Sigorta’da yaklaşık bir yıldır kasko sigortam bulunuyor. 56 abf 940 plakalı aracımla ilgili zeyilname hazırlanma...dığı için günlerdir yeni kasko ve trafik sigortası yaptıramıyorum. Yaklaşık 3 gündür zeyilname onayı bekliyorum ve bu süre zarfında mağdur durumdayım. Hem acenteyle hem de müşteri
8 Mart tarihinde yaptığım trafik kazası sonrasında kaskom kapsamında çekici ve yol yardım hizmeti almak için Bereket Sig...orta müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmede, aracımın tamiri için Fiat yetkili servisi yerine Bereket Sigorta’nın anlaşmalı olduğu Hızlı Destek Merkezlerinden birine yö
Ocak ayında İstanbul’da Bereket Kasko’dan kasko poliçesi yaptırdım ve poliçem henüz 3 aylıkken aracım pert oldu. Kazada ...kusurun bende olmamasına rağmen aracımın kaskosunu iptal ettirdim ve bu süreçte kalan prim tutarımın tarafıma iade edilmesini talep ettim. Bugün Bereket Kasko’yu telefonla arayara
Bereket Sigorta tarafından, Eminevim aracılığıyla adıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan araç kasko poliçesi düze...nlendiğini 3 gün önce tesadüfen fark ettim. Bu poliçenin ödemesinin de tarafıma haber verilmeden mevcut borç taksitlerimin içine eklenerek tahsilata yansıtıldığını gördüm. Benim o
"Süreç boyunca müşteri ilişkileri departmanının sorunu çözmek ve müşteri memnuniyetine yönelik çabasından dolayı teşekkür ederim."
19 Şubat 2026 Perşembe günü geçirdiğim araç kazası sonrasında, Bereket Sigo...rta kapsamındaki kasko poliçem üzerinden ikame araç talebinde bulundum. 20
30.01.2026 tarihinde 16 BKG 499 plakalı aracımla maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Kaza sonrası Bereket Sigorta ...müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kasko poliçem kapsamında aracımı şirketin anlaşmalı servislerinden birine götürmem halinde, aracım serviste kaldığı süre boyunca ikame ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
