to read complaints and reviews, or file yours.Bereket Sigorta’nın Yüzde 20 Ek Ücret Talebi Ve Araç Pert Tazminatında Haksız Kesinti
28.06.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’da bir trafik kazası geçirdim ve Bereket Sigorta nezdinde 820235 numaralı hasar dosyam açıldı. Yapılan incelemeler sonucunda aracım hakkında pert kararı verildi. Pert sürecinde aracım ihaleye çıkarıldı ve aracımın pert haline 631.900 TL ile en yüksek teklif verildi.
Ben de aracımın bu en yüksek ihale bedeli olan 631.900 TL üzerinden tarafıma terk edilmesini, kalan tazminat tutarının da hesabıma yatırılmasını talep ettim. Buna rağmen Bereket Sigorta, sigorta poliçemde ve sigortacılıkla ilgili kanunlarda yer almayan bir uygulamaya dayanarak benden ayrıca yüzde 20 oranında ek ödeme talep etti ve aracı ancak 758.200 TL ödemem durumunda bana bırakabileceklerini iletti.
Aynı hasar dosyası için Bereket Sigorta tarafından tarafıma gönderilmiş iki farklı tazminat makbuzu ve ibraname evrakı bulunmaktadır. Şirketle yaptığım görüşmelerde bunun kendi iç işleyişleri olduğu söylenmiş, ancak gönderilen poliçede ve ilgili sigortacılık mevzuatında bu şekilde ek yüzde 20’lik bir bedel alınacağına dair hiçbir hüküm bulunmamaktadır.
Aracımın en yüksek ihale teklif bedeli olan 631.900 TL üzerinden tarafıma bırakılmasını, kanunlara ve poliçe şartlarına aykırı olduğunu düşündüğüm yüzde 20’lik ek komisyon/ödeme talebinin iptal edilmesini ve tazminat sürecimin mevzuata uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Başvuruya ilişkin gerekli inceleme yapılmıştır. Yapılan incelemeler neticesinde başvuru sahibinin sigortalımız olmadığı, sigortalımız adına bilgi ve belge talep etmeye yetkili olduğuna dair herhangi bir Yasal belge ibraz etmediği tespit edilmiştir. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na aykırı herhangi bir işleme mahal verilmemesi adına; başvuru sahibinin lehdar ya da Yasal olarak bu kişileri temsil yetkisine sahip kişi olduğunu gösterir belgenin ibraz edilmesinin gerekliliğini bilgi ve görüşlerinize sunarız. Saygılarımızla
Bu husus ile ilgili tarafınızdan arandım ve poliçe sahibinin eşim olduğuna ilişkin gerekli bilgileri verdim. Gerekmesi halinde tarafıma bilgi verilmesi için eşimden onayda alabilirsiniz.
