to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti Geri Ödenmedi Ve Firma İletişimsiz
4 Temmuz 20:32105
Bensu Butik’ten aldığım elbiseleri iade ettim ancak ücret iadesi hâlâ yapılmadı ve firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Ürünleri yaklaşık 1 hafta önce DHL Kargo ile gönderdim, ancak iadenin alındığına dair ne bir mesaj ne de bir bilgilendirme aldım.
Kredi kartı ile ödediğim 2.719 TL’lik tutarın iadesi yapılmadı. Hem arayarak hem de yazarak firmaya ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmiyorum.
Elbiselerin iadesinin işleme alınarak 2.719 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma geri yatırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
