to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen 1840 TL Ödemenin Hesaba Yansımaması Ve Geri Dönüşsüz İletişim
Bensu Buyruk Butik’ten vermiş olduğum 122290 numaralı siparişime ait iki ürünü 24 Nisan 2026 tarihinde iade ettim, toplam 1.840 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Ücret iadesi konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, süreç tamamen belirsiz durumda.
İade süreciyle ilgili bilgi almak için WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Buna karşın, ilk kez sipariş vermek isteyenlere anında, hızlı şekilde dönüş yapmaları, satış aşamasında çok ilgili, iade ve sorun çözme aşamasında ise tamamen ilgisiz olmaları bana göre son derece güvensiz bir yaklaşım.
Hem iade ettiğim ürünlerin ücretinin ivedilikle hesabıma yatırılmasını, hem de yaşattıkları bu iletişimsizlik ve mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
