İade Tutarı 4500 TL Hesaba Yatırılmadı Ve Yanıt Alınamıyor

Pink Peri Butik’ten aldığım üç takımın bedeni uymadığı için iade talebinde bulundum. Ürünleri 10.08.2026 tarihinde DHL kargo ile, 5974******18 numaralı gönderi koduyla firmaya geri gönderdim. Toplam 4.500 TL tutarındaki bu alışverişimin ücret iadesi, aradan zaman geçmesine rağmen hala banka hesabıma yatırılmadı.

İade/değişim formunu eksiksiz doldurarak ürünlerle birlikte gönderdim ve Instagram üzerinden de Bensu Buyruk hesabına durumu ilettim. Ancak buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma da artık cevap verilmiyor.

Pink Peri Butik’in, iadesini aldığı bu üç takımın toplam 4.500 TL’lik tutarını en kısa sürede hesabıma yatırmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.