to read complaints and reviews, or file yours. 
25.05.2026 tarihinde saat 10.30 kalkışlı, Ankara’dan Aksaray’a giden Ben Turizm otobüsüyle yaptığım yolculukta, turizm tipi valizim otobüsten indirilirken gözümün önünde kırıldı. Durumu hemen otobüs şoförüne ilettiğimde, çözüm bulmak yerine bana bağırarak son derece saygısız bir tavır sergiledi. “Ne yapabilirim, içini doldurmasaydın, bir valiz için polise mi gidelim” gibi cümleler kurarak hem suçluyu benmişim gibi gösterdi hem de yolcunun karşısında nasıl konuşulmayacağını gösterdi.
Hem eşyamın kırılması hem de bir müşteri olarak bu şekilde azarlanıp hakarete varan bir üsluba maruz kalmam beni çok rahatsız etti. Bu yolculuğa ait 22 numaralı koltukta oturuyordum ve bilet PNR numaram 3WFL143’tür.
Kırılan valizimin bedelinin tarafıma ödenmesini ve en önemlisi bu otobüs şoförü hakkında resmi bir işlem yapılarak disiplin uygulanmasını istiyorum. Bundan sonra başka yolcuların da aynı saygısızlıkla karşılaşmaması için gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
05.07.2025 tarihinde online aldığım bilet sonrası Ankara AŞTİ'ye otobüsüme binmek üzere evimden çıktım. AŞTİ'ye gittim, otobüs saatim 23.00'teydi fakat otobüs 45 dakika rötar yaptı. Bu rötardan benim haberim yoktu, yalnızca ofis çalışanlarının haberi vardı. Herhangi bir arama ya da mesaj ile bilgile...
17 Ocak 2026 tarihinde saat 23.00’te Ben Turizm’in Ankara AŞTİ’den Nizip’e giden otobüsüne bindim. Yolculuk sırasında otobüsün hiçbir düğmesi çalışmıyordu. Özellikle üst taraftaki cam kapak açıktı ve içerisi sürekli soğuk hava alıyordu; bu yüzden yolculuk boyunca üşüdüm. Bu durumu muavine birkaç ke...
17/11/2025 tarihinde Ankara AŞTİ’de Ben Turizm ile Bolu’ya gitmek üzere K8ZG143 numaralı biletimle yolculuk yapmak istedim. Yazıhanedeki personele otobüsümün hangi perona geleceğini sorduğumda bana 145 numaralı peronda beklemem gerektiği söylendi. Ancak, uzun süre beklememe rağmen otobüs gelmedi ve ...
11.09.2025 tarihinde saat 20:00’de Ben Turizm ile Gaziantep’ten Ankara’ya, 2 ve 3 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Otobüs konforlu olmasına rağme...
"Öncelikle 16.03.2026, 18.45 saatinde olan Bolu - Ankara otobüsü Ben Turizm seferinde yolculuk yapmak için bilet aldım. 08.45 Saatinde biletinin 18.00 seferine alındığının mesajı geldi otogarda bulundum. Otogardan 18.45 de hareket edip yol üzerinde 19.04 de molada bulunuldu. Çalışanlar ilgisiz, yolc...
Yorumlar