Yeni Koltuk Takımında Erken Deformasyon Ve Yay Sorunu



Ağustos 2024'te teslim aldığım ve Eylül sonunda Bellona Güzelyurt şubesinden aldığım Cozy model koltuk takımında, 1 ay geçmesine rağmen ve evde ağır kilodaki kişi olmamasına rağmen koltuğun kumaşında bollaşma ve genişleme oldu. Ayrıca yaylarında da oturup kalkarken ses çıkıyordu. Ben servise bildirdim, servis geldi. Yaylara yağlama yaptı fakat kumaşın bilinçli olarak o şekilde bırakıldığını söylediler ve elleriyle o potluğu düzeltip merkeze bunun resimlerini attılar, sorun olmadığına dair. Daha bir aylıkken ve oturuyorken bu haldeyse, bir sene sonra kumaşın halini düşünemiyorum. Durumdan oldukça rahatsızım. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri


















