to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Cozy Koltuk Takımı: Beklentilerin Altında Kalan Bir Deneyim
2025 Ocak ayında Bellona marka Cozy modeli koltuk takımını aldık. Koltuklar geldikten 1 hafta sonra alt sandık kısmının ayrılmış olduğunu fark ettim. Servis geldi ve vidalama yaptı. 1 hafta sonra koltuklara oturunca sesler gelmeye başladı. Yay sesi gibi, koltuğun kumaşı oturup kalktığınızda kat izi oluyor. Tam bir kabus gibi. Ben sorun yaşamamak için marka aldım ama aldığımızdan beri sorun yaşıyorum. Tekrar servis geldi, tadilat yapmak istedi. İzin vermedik, değişim istiyorum. Bu talebimi bildirdim ve hala bekliyorum. Gerçekten bu koltuk takımını istemiyorum, tam bir hayal kırıklığı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri
En kısa sürede gereğinin yapılmasını rica ediyorum iade talep etmiyorum farklı bir koltukla değişim istiyorum
Hiçbir dönüş yapılmadı
