Bellona Defolu Koltuk Takımı İçin Acil Değişim Ve Net Süreç Talebi



Bellona Güzelyurt şubenizden düğün paketi satın aldık. Satış danışmanınız N**** Hanım çok yardımcı oldu. Sağ olsun, 40 gün sonra düğünümüz olduğu için depoda ürün varsa hemen gönderim yapılacağını söylediler. Aldıktan bir hafta sonra ürünlerin tümünün depoda mevcut olduğunu, hemen gönderim yapılacağ...

18.12.2024 tarihinde İstanbul Esenyurt Güzelyurt Bellona mağazasından aldığım yatak baza başlıktan, başlık 04.02.2025 tarihi olmasına rağmen teslim edilmemiştir. Sadece bir başlık için geçen süreye bakın, aldığımız ürünün peşine düştük ilgi alaka hiç yok. Marka veya kurumsal adına bakmayın Bellona p...
03/11/2024 tarihinde Güzelyurt Bellona Aksu Home mağazasından vermiş olduğum oturma grubu siparişim, sözleşmede yazan 45 günde teslimat notuna rağmen ...

Bellona'nın Güzelyurt şubesinden toplamda 160.000 liralık alışveriş yaptım ve iki adet TV ünitesi almayı planladım. Ancak, yalnızca bir adet TV ünitesi teslim edildi. Sipariş listesine eklenmemiş olan diğer TV ünitesini şubeye giderek kontrol ettiğimde, personelin verdiği sözlerin yerine getirilmedi...
Bellona'dan Eylül 08/09/2024 tarihinde Palermo yatak odası takımı satın aldık. Ekim 26/11/2024 tarihinde teslim edildi. Teslim edilirken şifonyer ayaklarını unuttukları için takılmadı. Makyaj masasının dolabında çizik tespit edildi ve makyaj masası sabitlenmeden kurulum yapılıp gidildi. Pazartesi gü...
Ağustos 2024'te teslim aldığım ve Eylül sonunda Bellona Güzelyurt şubesinden aldığım Cozy model koltuk takımında, 1 ay geçmesine rağmen ve evde ağır kilodaki kişi olmamasına rağmen koltuğun kumaşında bollaşma ve genişleme oldu. Ayrıca yaylarında da oturup kalkarken ses çıkıyordu. Ben servise bildird...

Bellona. Güzelyurt Bellona'dan aldım. Satan arkadaşın anlatmasına, göre sert ve bel ağrılarına iyi geldiği, biri yatarken diğerinin yattığını veya da sağa sola döndüğünü yanındaki anlamaz diye överek anlattığı, fakat ilk seneden sonra her sabah bel ağrısıyla uyanmaya artık dayanamıyorum. Daha iki se...

İki ay önce kadar Bellona dan valesco yatak odası ve salon için konsol aldım. Yatak başlığında ve kumaşında sorun vardı. Konsol çekmecesi çok zor açılmaktaydı. Gelen servis bunları not edip sorunun giderileceğini belirtti. Aradan geçen zamanda gelen taşeron servis sadece yatak başlığını değiştirdi. ...

Bellona Güzelyurt Aksu mağazasından almış olduğum bazayı mağazada deneyerek aldım. Boyum kısa ve bel ağrılarım sebebi ile denedim. Eve gelen sipariş neredeyse yarı boyumda. O kadar yüksek ki neredeyse basamak koyup çıkacağım. Mağazayı aradım, burada denediğinizin ayağı kısaydı size uzun gelmiş denil...

11 Şubat Bellona Güzelyurt şubesinden oturma grubu yemek odası ve yatak odası seti satın aldık, ürünlerimizden sadece sandalyelerin biraz gecikebileceğini fakat tüm ürünlerin 45 iş günü içerisinde geleceğini belirttiler. Sandalyeler hariç diğer tüm ürünler yaklaşık 45. Gün geldi fakat sandalyeler 3 ...

İstanbul Güzelyurt Bellona Aksuhome şubesinden aldığım Seul sağ köşeli koltuk, 05.01.2024 tarihinde satın alındı ve anlaştığımız temin süresi olan 50 gün içinde teslim edilmesi taahhüt edilmiş olmasına rağmen, elimize ulaşmamıştır. Aradan 54 gün geçmesine rağmen ürünün adresime teslimatı ve kurulumu...

Bellona Güzelyurt Aksu Home mağazasından aylar (yaklaşık 135 gün) önce taksitle ürün satın aldım. Hala ürünlerimin gönderilmesini ve ayıplı gelenlerin değişimini bekliyorum. Daha önce de hem şubeye hem de merkeze şikayetimi ilettim ancak durumda bir iyileşme olmadı. Diğer müşterilerin de benzer duru...

Aldığım Valesco koltuk takımının kumaşında izler vardı. Getiren arkadaşlara bu durumu ilettim onlar paketten dolayı olduğunu söylediler ve gerekli yerlere ileteceğini söylediler. Ve de koltuklarımın ayaklarının rengini silver istemiştim bana getirdikleri Gold rengiydi. Beylikdüzü Güzelyurt şubesinde...

Aksu Güzelyurt şubesinden Bellona markasına ait bir koltuk takımı satın aldım. Ancak ürünün rengi değişik, istediğim gibi gelmedi ve koltuk takımı kurulmadan evimde bir aydır bekliyor. 'Fabrikayı ara, sana yardımcı olurlar' diyorlar; ancak aradığımda muhatap bulamıyorum, kimse ilgilenmiyor. Ayrıca i...
Merhaba, bir süre önce Aksu Bellona Güzelyurt/Beylikdüzü/İstanbul şubenizden aldığım 2 adet 3 lü koltuk yaklaşık 15 günlük beklemeden sonra bize ulaştı. Kontrol ettiğimizde her iki koltukta da belirgin problemler vardı. Mağazanın yönlendirdiği personel evimize gelerek kendisi de teyit etti ve doğrul...

Bellona Güzelyurt şubesinden bir koltuk takimi siparişi verdim, teslim aldığım ürünler hatalı olarak geldi. Birinin deseni diğer koltuk deseninden farklı geldi. Hatalarını da düzeltmediler. Rezilolduk kaldık. Koltukların uzerini kapatmak zorunda kalıyorum hiçbir anlamı kalmadı aldığım koltukların. D...

Merhaba ; İstanbul/Güzelyurt Bellona dan bazalı bir koltuk takımı aldım. Baza tabanında bir kırık vardı. Teslim edildiği gün bunu raporlarına yazdılar ve parça gelir gelmez değiştireceklerini söylediler. Aradan 2 ay geçti halen gelecekler. Geçen hafta mağazaya gidip şikayetçi olduk bize parçanın ge...

24 Mayıs 2023'te Beylikdüzü Güzelyurt Bellona'dan aldığımız rento mutfak masası takımı 3 hafta içerisinde geleceği söylenmişti. 1.5 ay içinde geldi. 1...
02.06 tarihinde İstanbul Güzelyurt Mahallesi'ndeki Bellona bayisine gittim. Bayi benim adıma İnternet üzerinden 1 adet ranza, 2 yatak ve karyola sipar...