to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 yıl önce Bellona Serdivan mağazasından aldığımız bazanın tutucuları yaklaşık 6 ay önce kırılmaya başladı. Gar...anti süresi dolduğu için servis ücreti çıkacağı söylendi, bu nedenle servis talep etmeyip sadece parça siparişi verdirdik ve parça ücreti ödedik. Ancak gönderilen parçaların yanlış
29.10.2024 tarihinde Bellona Manisa şubesinden yatak ve baza aldım. Ödemeyi de mağazada görevli olan D**** isimli çalışa...n yönlendirmesiyle kredim.com üzerinden kredi çekerek yaptım. Kendisi, “yarın zam gelecek, bu şekilde alırsanız daha karlı olur” diyerek bizi bu yönteme özellikle yönlendirdi ve to
Bellona internet sitesi üzerinden “Petra Plus s Başlık 100 Açık Mavi” ürünü...nü sipariş ettim. Sipariş numaram A75f2a01268263839, teslimat adresim İstan
Bellona Konya Selçuklu Kamay Ticaret Yazır Şubesi’nden Active Comfort model yatak satın aldım. Ürün ilk teslim edildiği ...gün hem deformasyonlu hem de kirli olarak geldi. Yaklaşık 40 gündür bu sorun devam ediyor, hiçbir şekilde çözülmedi. Sözleşme numaram: 007705. Ürünü kredi kartı ile aldım. Sorunu
"Sorunum çözülmüştür, çok teşekkür ederim."
Bellona İstanbul Çekmeköy Turgut Özal Bulvarı üzerindeki Evyapar Bellona ma...ğazasından Petra Plus baza, başlık ve yatak satın aldım. Siparişimde baza v
Ankara Eryaman Bellona akınsaray şubesinden 29.06.2025 tarihinde Premium Line 160*200 ölçüsünde yatak siparişi verdim. 0...7.07.2025 tarihinde yatak teslim edildi. Ancak yatak çok sert olduğu için 08.07.2025 tarihinde 0552********68 numaralı numaradan akınsaray şubesini aradım ve öncelikle iade yoksa d
Keçiören Bellona Subayevleri şubesinden 13 Nisan'da sadece yatak siparişi verdim. Bize 1 ay içerisinde geleceğini söyled...iler. 17 Mayıs'ta geldi ama işte olduğumu, evde olmadığımı söyledim. Salı günü getirebilir misiniz dedim. Benimle konuşan bayan, 'Tamam, sevkiyat birimine söyleyeyim, müsait bir za
14.05.2025 Bellona deniz mobilya merkez Didim mağazasından sıfır ürün olarak siparişini vermiş olduğum, 17.05.2025 tarih...te teslim aldığım yatak baza başlık ürünleri teşhir ürünü gönderilmiştir. Teslimat sırasında bu durumun farkına varıp teslimat görevlilerine ürünü istemediği belirterek geri iade i
"Sorun çözümü için teşekkürler"
Online üzerinden yatak aldım, kaç gündür bekliyorum. Giriş kontrol etmek istedim. Siparişim iptal edilmiş; ne bilgilendi...rme mesajı ne de mail geldi. Sipariş vermeden önce de müşteri temsilcisi ile görüşme yaptım. Neden mağdur ediyorsunuz? Kaç gündür bekliyorum, başka yatak bakmadım.
Ankara Mamak Akınsaray Bellona'dan 13.10.2024 tarihinde tek kişilik baza, başlık ve yatak siparişi verdim. 1.5 ay sonra ...ürünler evime geldi ve kullanmaya başladım. Kullanmaya başladıktan 1 ay sonra baza iç tahtası çıktı, bombeleşti (görseli paylaşacağım). Sorunu bildirdik, servis elemanı geldi. Foto
Bellona'dan 23 Ocak'ta 2 adet yatak sipariş verdim ama herhangi bir bilgi geri dönüş yapılmadı. Siparişin hemen teslim e...dilmesini beklemiyorum ama en azından sipariş alındı mı, doğru siteden mi sipariş ettim veya ödediğim para boşuna mı gitti diye bir bilgi alamadım. Şu an sadece bekliyorum, ne bir
"Sorunu çözmek için ilgilendiler. İlk gelen teknik servisin yapamadığını başka bir teknik servis personeli halletti. İlgi için Bellona'ya teşekkür ederim."
Bursa'da Anatolium AVM içerisinde bulunan Bellona isimli mobilya mağazasınd...an 15.10.2024 günü adet yatak takımı ve 1 adet yatak başlığı aldık. Sipariş
Bellona merkez Gaziantep'teki Bellona Güneşler Mağazasından 13.10.2024 tarihinde 2 adet yatak 2 baza 2 başlık siparişi o...luşturdum ancak mevzuatlarında yazmasına rağmen 5 iş günü geçmeden siparişi iptal etmek istediğimi hem mağazaya hem de Bellona merkeze, telefon, mail ve yüz yüze görüşmek vasıtasıy
Merhaba, İzmir ilinde ikamet ediyorum. 08/09/2024 tarihinde internet sitesi üzerinden Active Comfort Yatak 100X200 yatak... satın aldım. 18/10/2024 saat 14:08'de müşteri hizmetleri numarası olan 444 3 399 numaralı hattı aradığımda müşteri hizmetleri temsilcisi bana ürünün teslim süresinin 45 iş günü ol
Merhabalar Bellona'dan 2019 yılında 2 adet 90*190 Caprice yatak aldım. Bir yatakta hiçbir sorun yokken diğeri 3 defa ser...vise gitti ve 3 seferde yay problemi ve süngerde çökme şikayetlerinden işlem yapıldı belgeleri ekte sunuyorum. Tüm bu işlemlere rağmen ürünümün şikayeti hiçbir zaman geçmedi şu and
Müşteri hizmetleri ilgisiz 26 Mart tarihinde online olarak aldığım 3 yatağın tahmini teslimat sürelerini öğrenmek üzere... 16 nisanda mail gönderdim. Cevap alamayınca müşteri hizmetlerini 17 Nisan tarihinde aradım. Yatakları yazlık evimize aldığımı ve evde yatak olmadığı için evi kullanamadığımızı tes
İyi günler. Malatya Canbaylar Bellona mağazasından 29.11.2023 tarihinde kızım için yatak baza başlık satın aldım. Ürünün... renginde değişiklik yaptığımdan bayi tarafından 30 günlük bir teslimat sürecinin olduğu söylendi. 30.12.2023 tarihinde ürünün son durumunu sorduğumda bana sadece başlığın kaldığın
Bellona markasından aldığım yatak başlığı yırtık olarak teslim edildi. Değişim için kumaş talep edildi ve kumaşın gelmes...i bir ay sürdü. Başlık, işlem yapılmak üzere evimden alındı ve 2-3 gün içerisinde geri teslim edileceği belirtildi. Ancak bir ay geçmesine rağmen teslim edilmedi. İlgili personel,
Bellona firmasından 2018 yılında Bioenergy active yatak satın aldık. Satarken 10 yıl yay garantisi olduğunu bir sıkıntı ...olması durumunda tamiri değişimi yapılacağını söylediler. 4. Yıldan itibaren yaylar bozuldu idare ediyorduk. Bu 5. Yılı yatakta yatılmaz hale geldi. Yaylar her yerden batıyor. Aldı
"Teşekkürler"
Yatak satın almaya geldiğimde 'hoşgeldiniz efendim, nasıl yardımcı olabilir...iz' diyerek güler yüzle karşılayan Küçükyalı Nizamlar Bellona bayii çalışan
"Kısa sürede çözüme kavuşturulmasından yana memnun kaldım umarım üründen de memnun kalırız teşekkürler"
7f66e8a41549652160 numaralı Bellona firması internet sitesinden 29 Ağustos'...ta yatak siparişi vererek aldım ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
