to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona Larissa model yatak satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce yatağın ayağı suntasında sabitken suntasından ayrıldı, yani ayağı kırılmadı ancak suntadan çıktı. Hemen Bellona müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis incelemesinde herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen kullanıcı hatası olduğu bildirildi ve bu nedenle yardımcı olunmadı.
Yatağımın garantisi devam etmektedir ve elimde BA12024000000434 numaralı fatura bulunmaktadır. Ürünü Kütahya’daki Bellona mağazasından aldım ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Kullanıcı hatası olmamasına rağmen, yatağın ayağı için yeni bir sunta takılarak ayağın tekrar monte edilmesini ücretsiz olarak talep ediyorum.
Bellona Larissa yatak odası takımı aldık. Kurulumu yapılalı bir ay olmadı ve 29 Haziran'da düğünümüz var ve yatak hiç kullanılmadı. Yatağın üstüne oturduğumda ayağı çıktı. Sorunu söylediğimizde kullanıcı hatası, servis ücret alır dendi. Evet, kullanıcı hatası Bellona aldığım için kullanıcı olarak be...
18 ay önce İstanbul Bayrampaşa Akvaryum AVM Bellona mağazasından Soft Selection Pro5 model yatak ve baza aldım. Yatağımın garantisi devam ediyor. Yaklaşık 5-6 aydır yatağımda ciddi bir çökme sorunu yaşıyorum ve bu durum uyku konforumun tamamen bozulmasına neden oldu. Sadece çökme problemi var ve bu...
2022 yılında Kütahya Tavşanlı Kaytan Mobilya’dan Bellona Four Seasons yatak satın aldım. Yatağı aldıktan 3-4 ay sonra ciddi bir çökme sorunu yaşamaya başladım. Sorunu mağazaya ilettim ve servis yönlendirdiler. Servis yatağı alıp götürdü, yaklaşık 2 hafta sonra yatağı geri getirdiler. Ancak yatağım h...
Bellona'dan yatak aldım; 'en iyisi' dediler, aldım. Yatakta çökmeler meydana geldiği için aldığım mağazaya durumu bildirdim, resim istediler ve gönderdim. Ardından müşteri hizmetlerinden de servis kaydı oluşturdum fakat kimse dönüş yapmadı. Ertesi gün tekrar aradığımda servis süresinin 20 gün olduğu...
2023 yılında Kocaeli Şeref Mobilya Bellona bayisinden Larissa yatak odası takımı satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıldır ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Baza alındıktan 3-4 ay sonra gıcırdamaya başladı ve minderin altındaki suntalar esnedi. Satın aldığım yeri aradım, suntalar değiştirildi fakat ...
Yorumlar