Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cemre sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme İle Satış Ve İptal Sorunu

profile
Cemre
20 Ağustos 2025 14:37
7.412

Bellona Mil Çanakkale mağazasından 15.08.2025 tarihinde Valencia koltuk takımı, orta sehpa, konsol, ayna ve zigon sehpa olarak sipariş oluşturup satın aldık. Ürün henüz tarafımıza ulaşmadı. Mağazada bulunan satış danışmanı, bize ürünün nubuk kumaş olduğunu söyleyerek sattı; fakat araştırdığımda ürünün nubuk olmadığını öğrendim. Arayıp iptal etmek istediğimizi ve sadece nubuk kumaş istediğimizi belirttik, fakat 'İptal edemeyiz' dediler. Henüz alalı 5 gün oldu. Ürün yanlış bilgilendirme ile satıldı. İptal etmek istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım!

yanlis-bilgilendirme-ile-satis-ve-iptal-sorunu-1.jpg
20 Ağustos 2025 14:40 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Cemre
Cemre
21 Ağustos 2025 12:34

Kimse dönmedi henüz bana.

26 Ağustos 2025 13:59

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Cemre
Cemre
26 Ağustos 2025 14:12

Şube henüz iletişime geçmedi ve sorun çözülmemiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meltemnur sonuçtan hiç memnun değil

Bellona'dan Zamanında Teslim Edilmeyen Mobilya Siparişi Ve Mağduriyet

profile
Meltemnur
16 Eylül 2025 17:02
4.282
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
14 Mart 2025 12:11
2.553
1
Tenzile sonuçtan hiç memnun değil

Çizik Gelen Orta Sehpa Teslim Edilmiyor İletişim Kurulamıyor

profile
Tenzile
01 Ağustos 2025 16:43
3.046
Çizik Gelen Orta Sehpa Teslim Edilmiyor İletişim Kurulamıyor
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Koltuk Takımında Çökme Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Öznur
21 Eylül 2025 11:38
3.300
Bellona Koltuk Takımında Çökme Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Bellona Koltuk Takımında Çökme Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Bellona Koltuk Takımında Çökme Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Koltuk Takımı Sorunu Çözülmüyor: Aylarca Oyalama Ve Geciken İade Süreci

profile
Elaperved
04 Ağustos 2025 17:27
1.266
koltuk-takimi-sorunu-cozulmuyor-aylarca-oyalama-ve-geciken-iade-sureci-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru