Koltuk Takımı Sorunu Çözülmüyor: Aylarca Oyalama Ve Geciken İade Süreci
Bellona mağazasından koltuk takimi aldım 3 ay içinde sıkıntı çıktı. Teknik servisin koltukları götürüp getirmesi 2 ay sürdü. Geldiğinde her yer yırtık bir şekilde geldi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk iadesi onaylandı. Fakat iadesini yapmadılar. Aylarca bizi oyaladilar. Tekrar mağazaya gittiğimizde değişim yapalım kumaştandır dediler. Ona da tamam dedik. 30.06.2025 de teslim edeceğiz dediler. Bugün 04.08.2025 biz hala bir sonuç elde edemedik her gün oyalıyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Uzun uğraş sonucunda Ali bey vasıtasıyla problemi çözdük çok şükür bu süreç çok yormuştu kendisine ilgi ve anlayışından ötürü çok teşekkür ediyorum.

























