to read complaints and reviews, or file yours.Valencia 3’lü Koltuk Takımında Vida Sorunu Ve Kullanılamaz Hale Gelme
2024 Mayıs ayında Adana Ceyhan’dan aldığımız iki adet Valencia 3’lü koltuk takımında ciddi sorunlar yaşamaktayız. Koltukları kullanmaya başladıktan yaklaşık iki ay sonra vida kısımlarında sorunlar oluştu, defalarca vida değişimi yapmamıza rağmen koltuklar tamamen çöktü ve kullanılamaz hale geldi. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve rahatça kullanamıyoruz.
Fatura ve garanti belgesi elimde olmasına rağmen şu an kayıp durumda, ancak ürünün ödemesini yaklaşık 43 bin tl olarak gerçekleştirdik. Şu ana kadar Bellona yetkili servisiyle iletişime geçmedik.
Koltuklarımızın ya değiştirilmesini ya da tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunumuzun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
