to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Devam Eden Koltuk İçin Tamir Talebim Reddedildi
2023 yılında Bellona Gaziemir mağazasından Valencia model koltuk takımı satın aldım. Tekli koltuğun altındaki ray yaklaşık 2 ay önce çıktı ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için mağazayla iletişime geçtim ve ürünü kendim mağazaya götürdüm. Ancak, garanti süresinin bittiği söylenerek yardımcı olunmadı. Oysa elimde 3 yıl garantili olduğuna dair fatura ve garanti belgem mevcut ve ürünüm hala garanti kapsamındadır.
Bellona’dan beklentim, Valencia model koltuğumun garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesidir. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
