Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Teslimi 2,5 Ay Gecikti Düğün İçin Acil Yardım

Kadir
Kadir
Bellona
3 Haziran 16:2784

30/03/2026 tarihinde Bellona dan almış olduğum ürün 03/06/2026 tarihine gelinmesine rağmen halen teslim edilmemiştir. Yasal süreyi aşmıştır. Şikayetçiyim ürün üretilmiş fakat Erzurum'daki bölge'den ürünüm gönderilmiyor. 2,5 ay olmasına rağmen ürünüm gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman sürekli oyalıyorlar şimdi de 20/06/2026 tarihinde teslim edilecek söyledi. Düğünüm var yardımcı olur musunuz. Şikayetçiyim

1 Destek
3 Haziran 16:31 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

3 Haziran 16:46

Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İletmek istediğiniz görüşleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Bellona A.Ş Müşteri hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Üç Ay Süren Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Doğancan
Doğancan
Bellona
12 Mayıs 10:38277

21.02.2026 tarihinde Bellona’dan vermiş olduğum siparişin teslim süreci aylardır tamamlanamamıştır. Sipariş sırasında ta...

Bellona Ürünümü 60 Gündür Teslim Etmiyor Sürekli Tarih Erteliyor

Coşkun
Coşkun
Bellona
13 Ekim 2023 11:17556

Bellona Erzurum'dan aldığım ürünümü 60 gündür teslim etmiyorlar. Sürekli tarih erteliyorlar, kimse dönüş dahi yapmıyor. ...

Teslimat Süresi Aşıldı, Net Tarih Ve Açıklama Bekliyorum

Arzu
28 Şubat 21:39448

15.12.2025 tarihinde Bellona’nın kendi web sitesi üzerinden bir dresuar siparişi verdim. Satın alma sırasında teslimat s...

Bellona Üretilmemiş Ürün Pazarlama Satış Sonrası Teslim Edilmeyen Ürün

Murat
Murat
Bellona
10 Ocak 2024 17:11363

Bellona zamanında teslim edilmeyen ürün. 19.11.2023 tarihinde Bellona'dan almış olduğum ürün, maalesef tüm görüşmelerime...

Video Şikayetler

Bellona Servisten Şikayet Var!

Bellona ServistenŞikayet Var!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Bellona İlgisizlik Üst Safhada

Bellona İlgisizlikÜst Safhada

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru