Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Süresi Aşıldı, Ürün Hâlâ Gelmedi

Teslimat Süresi Aşıldı, Ürün Hâlâ Gelmedi
Teslimat Süresi Aşıldı, Ürün Hâlâ Gelmedi
profile
Yusuf
06 Eylül 2025 23:46
512

14 Temmuz’da Zonguldak Devrek Bellona Sleep Mobilya mağazasından İş Bankası Maximum kartımla Majer konsol siparişi verdim ve ödememi yaptım. Bellona’nın kendi online sitesinde teslimat süresinin maksimum 45 gün olduğu belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 50 gün geçti ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Sipariş verdiğim mağazaya bizzat gidip durumu ilettim, bana 2 haftaya geleceği söylendi fakat ürün gelmedi. Sonrasında aradığımda bu hafta sonu teslim edileceği belirtildi, ancak yine teslimat yapılmadı. Kredi kartı dijital ekstresiyle ödemenin kanıtı elimde mevcut, herhangi bir ek ücret talebi veya ödeme problemi yaşanmadı.

Bu gecikme nedeniyle acil olarak misafir ağırlama konusunda mağduriyet yaşıyorum. Bellona’dan en kısa sürede ürünümün teslim edilmesini talep ediyorum.

teslimat-suresi-asildi-urun-hala-gelmedi-5.jpg
teslimat-suresi-asildi-urun-hala-gelmedi-2.jpg
06 Eylül 2025 23:50 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

08 Eylül 2025 15:23

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Düğün Öncesi Mobilya Teslimatı Gecikti, Mağduriyetim Artıyor

profile
Şule
26 Ağustos 2025 19:02
6.167
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerin Teslim Edilmemesi Ve Hatalı Ürün Sorununun Çözümsüz Kalması

profile
Salih
20 Ekim 2025 00:14
522

Ayıplı Ürün ve Para İadesi Sorunu Hakkında Şikayet

profile
Fatih
10 Eylül 2025 21:16
1.027
Ayıplı Ürün ve Para İadesi Sorunu Hakkında Şikayet
Ayıplı Ürün ve Para İadesi Sorunu Hakkında Şikayet
Ayıplı Ürün ve Para İadesi Sorunu Hakkında Şikayet
Ayıplı Ürün ve Para İadesi Sorunu Hakkında Şikayet
+1
ayipli-urun-ve-para-iadesi-sorunu-hakkinda-sikayet-6.jpg
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Estella Model Teslimatında 63 Günü Aşan Gecikme Ve Eksik Ürün Mağduriyeti

profile
İlyas
13 Ekim 2025 14:26
1.682

Bellona Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Kaba Davrandı

profile
Serdar
12 Eylül 2025 16:01
6.204
Benzer Şikayet Yaz
Bellona Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru