Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Acil Baza Teslimi Talebi

Bellona Ankara Yenimahalle Abüşra şubesinden 22.12.2025 tarihinde baza satın aldım, ücretini ödedim ve en geç 30 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 59 gün geçmesine rağmen baza hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte mağazaya ve Bellona tarafına 7–8 kez ulaştım, defalarca aramama rağmen gerekli bilgilendirme ve geri dönüş yapılmadı, hatta personel çoğu zaman telefonlara dahi bakmadı. Fatura numaram BA12026000000197’dir.

Ödemesini yaptığım bazanın daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini ve teslimat sürecinin net ve yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.