to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2025 tarihinde Efem Home İzmit Y**** K***** şubesinden Bellona Napoli yatak odası takımı satın aldık. Satış sözleşmesinde 45 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 53 gün geçti ve takımın komodinleri hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca, gelen yatak ayakları takımın orijinalinden farklıydı.
Bu süreçte birçok kez mağazayla iletişime geçmemize rağmen net bir bilgi alamadık ve teslimat sürekli parça parça, farklı günlerde yapıldı. Ürünü banka kredisiyle aldık ve ödemeleri internet bankacılığı üzerinden 15 ay taksitle yapıyoruz.
Eksik ve hatalı parçaların en kısa sürede tamamlanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
16.09.2025 tarihinde Avcılar Bellona mağazasından Estella yatak odası takımı satın aldım ve ürünün 45 iş günü içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Teslimata yaklaşık 15 gün kala sevkiyat birimi tarafından arandım ve yatak odası kurulumu gerçekleştirildi. Ancak kurulum sırasında 2 adet komodin ve ...
Haziran ortasında Ankara Siteler Hane Bellona şubesinden Estella yatak odası takımı satın aldım ve tüm ödemeyi peşin olarak yaptım. Ürün teslimatının 1 Ağustos 2025 tarihinde yapılacağı belirtildi, ancak teslimat hem gecikti hem de eksik yapıldı. Komodinler ve ayna gibi önemli parçalar hâlâ teslim e...
Aydın Efeler Bellona Evimpark’tan dört ay önce peşin ödeme yaparak yatak odası takımı satın aldım. Ancak teslimatta yatak odası başlığı ve puf eksik geldi, ayrıca getirilen eşyalar da düzgün monte edilmedi. Eksik ürünlerin teslim edilmesini ve montajın düzeltilmesini defalarca talep etmeme rağmen, m...
30 Haziran 2025 tarihinde Ankara Yeşilova F**** Ü**** Bellona mağazasından yatak odası takımı ve Enola köşe koltuk satın aldım. Tüm ürünler için toplamda 73.000 TL ödeme yaptım; köşe koltuk için 23.000 TL'yi kendi kartımdan, kalan tutarı ise babamın kartından ödedik. Yatak odası ürünleri teslim edil...
29.08.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Bellona mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış sözleşmesi sıra numarası: 000131. Ürünler için toplamda 40.000 TL’yi kredi kartı ile taksitli olarak ödedim. Aradan 38 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Mağazayla ve müşteri hizme...
Yorumlar