to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 tarihinde Bellona İzmir Çiğli bayisinden baza ve başlık satın aldım, 22.450 TL ödememi de peşin olarak yaptım. 8 haftalık yasal teslimat süresi dolmasına rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair de hiçbir bilgi alamıyorum.
Bayii ile iletişime geçtiğimde son derece ilgisiz bir tavırla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece mail attıklarını ve bana dönüş yapılacağını söylüyorlar, ancak ne arayan oluyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor. Yaklaşık 1 haftadır teslimat için bekliyorum ve tamamen belirsizlik içinde bırakılmış durumdayım.
Ürünümün bir an önce teslim edilmesini, eğer teslimat gerçekleştirilemeyecekse de ödediğim 22.450 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bellona internet sitesi üzerinden iki adet baza satın aldık. Bir aylık süre dolmak üzereyken müşteri hizmetlerini aradık, bize ürün teslimatının 45 gün olduğunu söylediler. Online siparişlerde teslimat süresi en fazla 30 gündür ve 45 günde teslim edileceğine dair bir sözleşme de imzalamadık. Ürünler...
Bellona’dan İzmir Çiğli şubesinden aldığım bazanın daha ilk ayında kenarları atmaya başladı. Değişim talep etmeme rağmen ürünün değişimini kabul etmediler, sadece tamir edebileceklerini söylediler. Tamir için bazayı alıp götürdüler, ancak geri getirdiklerinde bu kez bazanın ayak ucundaki kumaş yırt...
Yaklaşık bir ay önce İzmir Bornova Bellona bayisinden yatak, baza ve yatak başlığı satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Son olarak bayi ile görüştüğümde, ürünlerin ellerinde ...
2.08.2024 tarihinde Bellona Keçiören mağazasından bir adet berjer ve baza satın aldım. Ürünler için bana tahmini teslimat tarihinin 21.10.2025 olacağı söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Toplamda yaklaşık 250.000 TL tutarında ödemeyi taksitle yaptım ve buna rağ...
11.07.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Bellona bayisinden Toria başlık ve baza satın aldım. Ücretini ödememe rağmen ürünüm 3 ay boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca aradım, 3 hafta önce aradığımda ise bana "Fabrikadan çıktı, 1 haftaya elimizde olacak" denildi. Ancak 3 ayın sonunda ürünün ted...
Yorumlar