to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Baza Ve Başlık İçin 22.450 TL’lik Ödemenin İadesi Talebi
24.11.2025 tarihinde Bellona İzmir Çiğli bayisinden baza ve başlık satın aldım, 22.450 TL ödememi de peşin olarak yaptım. 8 haftalık yasal teslimat süresi dolmasına rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair de hiçbir bilgi alamıyorum.
Bayii ile iletişime geçtiğimde son derece ilgisiz bir tavırla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece mail attıklarını ve bana dönüş yapılacağını söylüyorlar, ancak ne arayan oluyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor. Yaklaşık 1 haftadır teslimat için bekliyorum ve tamamen belirsizlik içinde bırakılmış durumdayım.
Ürünümün bir an önce teslim edilmesini, eğer teslimat gerçekleştirilemeyecekse de ödediğim 22.450 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
