Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sandıklı Yatak Odası Takımında Çözülmeyen Ses Sorunu Mağduriyetim

profile
18 Ağustos 2025 14:26
1.406

Bellona Giresun Espiye mağazasından yaklaşık bir yıl önce Andera yatak odası takımını, Sandıklı olarak satın aldım. Ürünü ilk kurulumdan itibaren kullanmaya başladığımda, yatağa yatınca ve sağa sola döndüğümde sürekli ses gelmeye başladı. Özellikle yatağın altındaki sandıktan bu sesleri duyuyorum.

Yaşadığım bu sorun üzerine Bellona müşteri hizmetlerini aradım ve servis yönlendirildi. Servis ekibi, duvar ile yatak başlığı arasına köpük koymamı önerdi ve bu şekilde sesin kesileceğini belirtti. Ancak önerilen çözümü uygulamama rağmen hiçbir değişiklik olmadı, sorun devam ediyor.

Ürün hâlâ garanti kapsamında ve yaklaşık 130 bin tl ödeme yaptım. Bu yatak odası takımını Sandıklı olarak aldım fakat yaşadığım sorunlar nedeniyle artık Sandıklı ürünü kullanmak istemiyorum. Ürünün bazalı yataklı bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve talebimin en kısa sürede karşılanmasını rica ediyorum.

18 Ağustos 2025 14:30 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

18 Ağustos 2025 16:09

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cihan
14 Ekim 2025 20:10
2.507

Bellona'dan Alınan Koltuklarda Çökme Ve Gıcırtı Sorunu Çözülmüyor

profile
22 Ekim 2025 12:12
1.010

profile
16 Temmuz 2025 11:29
1.346

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri