to read complaints and reviews, or file yours. 
Andera’dan Giresun Espiye ilçesindeki Bellona bayisinden yaklaşık 90 bin tl ödeyerek 2 üçlü ve 2 tekli koltuk takımı aldım. Koltuklar ilk günden beri sorunlu; alt kısımlarından eski divanlar gibi sürekli ses geliyor ve zamanla çökme oluştu. Servis çağırdım, yayları söktüler ama bu kez de koltuklarda ciddi çökme başladı ve ön taraftan bakıldığında yay izleri net şekilde görünüyor. Servis, tüm koltukların böyle olduğunu ve süngerlerin zamanla yumuşayacağını, gıcırtının da normal olduğunu belirtti. Ancak garantili ve yüksek ücret ödeyerek aldığım ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul etmiyorum.
Fatura ve garanti belgelerim mevcut. Sorunun sürekli devam etmesi ve çözülmemesi nedeniyle ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum.
10.07.2023 tarihinde Bellona Mobilyanın internet sitesinden 66.237 TL değerinde Andera koltuk takımı ve 6 sandalye siparişi vermiştim. Ürünler elime 04.10.2023 te ulaştı. Ürünlerin 3 ay boyunca neden gelmediğini sorduğumda ürünlerden bayinin elinde bulunmadığı bu sebeple geç kalındığı tarafıma ileti...
Aydın bayiden aldığım Bellona Loren koltuk takımının 2022 yılı Aralık ayında ödemesini yaptım. İsteğim üzerine 2023 yılı Nisan ayında ürünü teslim aldım. Kısa bir süre sonra koltuklara oturup kalkarken ses gelmeye başladı. Bayiye bildirdim. 2023 yılı Eylül ayında servis koltukların ayaklarını değişt...
2023 nisan ayında Bellona Dudullu bayisinden aldığım andera koltuk takımını kurulum için gelen servis düzenli kurulum yapmadı kurulum yaparken berjerin ayağı kırıldı, koruma kartonlarını çıkarırken kumaş zımbalarını çıkardılar. Tüm bunlar için tekrar servis bekledik. Uzun bir zaman sonra ayak için g...
Bellona Giresun Espiye mağazasından yaklaşık bir yıl önce Andera yatak odası takımını, Sandıklı olarak satın aldım. Ürünü ilk kurulumdan itibaren kullanmaya başladığımda, yatağa yatınca ve sağa sola döndüğümde sürekli ses gelmeye başladı. Özellikle yatağın altındaki sandıktan bu sesleri duyuyorum. ...
Bellona markasından koltuk takımı aldık 1 yıl oldu ama daha 3 ay geçmeden sorun yaşamaya başladık. Koltuğun süngerinin resmen aşağı doğru kaydı ve içinden sesler geliyordu. Servisi aradık geldiler evde o kayan tarafını da evde zımba yaptı ama yamuk yumuk olmuş bir şekilde kalmıştı. Üstünden 1 ay geç...
Yorumlar