Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Nadia Koltuk Takımı 80 Gün Gecikmesiyle Teslim Edilmedi

profile
17 Ocak 14:39
1.694

11.11.2025 tarihinde Bellona Kaşüstü Trabzon Kudaş mağazasından Nadia koltuk takımı satın aldık. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 70–80 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı.

Bu süreçte mağaza ile defalarca görüştük. Tarafımıza sürekli sayım olduğu, yılbaşı araya girdiği gibi gerekçeler sunuldu. Daha önce aradığımızda ise koltuk takımının 26 Aralık’ta yola çıktığı bilgisi verildi, ancak buna rağmen bugün hâlâ ürünler elimize ulaşmadı.

Bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayız. Evde oturmuş, sadece mobilyaların gelmesini bekliyoruz; aslında il değiştirmemiz gerekirken, sırf bu teslimat gerçekleşmediği için beklemek zorunda kaldık. Ne net bir tarih veriliyor ne de mağduriyetimizle ilgili somut bir çözüm sunuluyor.

Nadia koltuk takımımın hiçbir ek gecikme olmadan acilen teslim edilmesini ve yaşadığımız bu uzun süreli gecikme ve mağduriyet için makul bir indirim ya da telafi uygulanmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.

17 Ocak 15:05 (Şikayetten 26 dakika sonra)
26 Ocak 16:07

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Adem
Adem
30 Ocak 23:21

Sorunum çözülmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nadia Koltuk Takımının Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve Belirsiz Kalıyor

profile
Ozlem
16 Ocak 17:03
1.860

Teslim Sözünün Tutulmaması Ve Geciken Koltuk Üretimi

profile
Zeynep
08 Ocak 14:10
694
Teslim Sözünün Tutulmaması Ve Geciken Koltuk Üretimi

Konya Yazır Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürün Nedeniyle Mağduriyet

profile
Tugba
27 Aralık 2025 12:32
2.117
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Belirsizliği Ve Yanıltıcı İletişim Bilgileri

profile
Semra
25 Mart 2025 00:01
2.945
Teslimat Belirsizliği Ve Yanıltıcı İletişim Bilgileri
Teslimat Belirsizliği Ve Yanıltıcı İletişim Bilgileri
Teslimat Belirsizliği Ve Yanıltıcı İletişim Bilgileri
Teslimat Belirsizliği Ve Yanıltıcı İletişim Bilgileri
1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Mağazasından Alınan Ürünlerin Teslimatında Yaşanan Belirsizlik

profile
Davut
30 Eylül 2025 12:49
911
Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru