to read complaints and reviews, or file yours.Konya Yazır Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürün Nedeniyle Mağduriyet
Bellona Konya Yazır şubenizden Nadia koltuk takımı satın aldım. 25.10.2025 tarihinde verdiğim bu siparişte hem teslimat gecikmesi yaşadım hem de ürünler eksik gönderildi. Eksik gelen ürünlerle ilgili olarak elimde satış sözleşmesi ve eksik ürünleri gösteren tutanak bulunmaktadır.
Yaşadığım bu sorunu şube ile defalarca kez görüşmeye çalışmama rağmen şubeye bir türlü ulaşamıyor, muhatap bulamıyor ve herhangi bir dönüş alamıyorum. 25.10.2025 tarihinden bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi, mağdur edildim ve verilen sözler tutulmadı, üstelik tarafıma muhatap dahi olunmadı.
Eksik gelen ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, 25.10.2025’ten bu yana ürünü teslim etmeyen, sözünde durmayan ve iletişim kurmaya dahi tenezzül etmeyen Konya Yazır şubesi hakkında gerekli incelemenin yapılarak şubenin bu davranışı nedeniyle cezalandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
