Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona Gardırop Kapısında 5 Ay Sonra Fazladan Delikler Normal Sayıldı

96

Bellona firmasından almış olduğum gardırop kapısının iç kısmında 5 ay sonra 7 ad. Fazladan delik oluştu. Bayi ve firmanın müşteri temsilcisi ile görüşmemde bunun normal olduğunu söylediler. Bu ürünü almak için incelerken bu fazladan delikler yoktu. Olsaydı zaten satın almazdım.

11 Haziran 12:00 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

12 Haziran 09:05

Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İletmek istediğiniz görüşleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Bellona A.Ş Müşteri hizmetleri

Ali
12 Haziran 10:36

Müşteri memnuniyeti bu mu? Teşhirdeki gardırop larda niye çok delikli kapakları sergilemiyorsunuz? Netice ayıplı ürünün, ısrarla müşteriye kabul ettirilme çabası. Bellona markası benim için bitmiştir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bellona’nın Teslimat Gecikmesi Ve Kırık Gardırop Parçalarına Karşı İlgisiz Yaklaşımı

606

Bellona’dan 10 Eylül’de 5 kapılı gardırop satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 25 gün içinde teslim edileceği açık...

Bellona’nın Teslimat Gecikmesi Ve Kırık Gardırop Parçalarına Karşı İlgisiz Yaklaşımı
Bellona’nın Teslimat Gecikmesi Ve Kırık Gardırop Parçalarına Karşı İlgisiz Yaklaşımı
Bellona’nın Teslimat Gecikmesi Ve Kırık Gardırop Parçalarına Karşı İlgisiz Yaklaşımı
Bellona’nın Teslimat Gecikmesi Ve Kırık Gardırop Parçalarına Karşı İlgisiz Yaklaşımı

Bellona Gardırop Dolap Kapısı

1.493

Aldığım yatak odası takımında gardırop dolabının bir kapısı, alt tarafı sürttüğü için kapanmıyor. Bunun için Bellona'yı ...

Bellona Gardırop Dolap Kapısı
Bellona Gardırop Dolap Kapısı
Bellona Gardırop Dolap Kapısı
Bellona Gardırop Dolap Kapısı

Bellona'nın Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1.637

Bellona, kusurlu ürünün arkasında durmuyor Eylül 2024 tarihinde Ankara Etimesgut Yeşilova Bellona şubesinden Leny model...

1 Destek

Bellona'dan Aldığım Gardırop Sorunları Ve İlgisizlik

1.405

Diyarbakır Bellona Doğa Home şubesinden 6 kapaklı bir yatak odası gardırop aldım. 15 gün içinde teslim edileceği söylend...

Bellona'dan Aldığım Gardırop Sorunları Ve İlgisizlik
Bellona'dan Aldığım Gardırop Sorunları Ve İlgisizlik
+4
1 Destek

Geç Teslimat Ve Kurulum Sorunları

871

İzmit Yahya Kaptan Bellona şubesinden Kasım'ın ilk haftası bir gardırop aldım. En geç 45 iş gününde teslim edilecek ürün...

Geç Teslimat Ve Kurulum Sorunları
Geç Teslimat Ve Kurulum Sorunları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
3 Aylık Bellona Dolap, Kötü Malzeme Kullanılan Rafı Parasını İstiyorlar!

3 Aylık BellonaDolap, Kötü Malzeme Kullanılan Rafı Parasını İstiyorlar!

Profil fotoğrafı
Asena
Bellona Eski Kalitesinden Eser Yok!

Bellona EskiKalitesinden Eser Yok!

Profil fotoğrafı
Fatih
Bellona Mağazası İstanbul Yolundan Şikayetçiyim!

Bellona Mağazasıİstanbul Yolundan Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Ali
Bellona Kurulum Kaynaklı Bitmeyen Hatalar, Sürekli Servis Bekleme Durumu!

Bellona KurulumKaynaklı Bitmeyen Hatalar, Sürekli Servis Bekleme Durumu!

Profil fotoğrafı
Ayse
Bellona Belekler Şubeden Şikayetim Var

Bellona BeleklerŞubeden Şikayetim Var

Profil fotoğrafı
Hülya
Diyarbakır'da Bellona İlgisizliği

Diyarbakır'daBellona İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hediye

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru