to read complaints and reviews, or file yours. 
09.02.2025 tarihinde Çorum K****** Bellona mağazasından (Ulukavak Mah. Çevre Yolu Mo89 Çorum Merkez K****** Mobilya) sipariş ettiğimiz Atlanta köşe takımını 24.04.2025 tarihinde teslim aldık. Sipariş numaramız: 7037161. Ürünün yaklaşık değeri 70.500 TL’dir. Köşe takımını yoğun olarak kullanıyoruz ve teslimattan yaklaşık iki ay sonra kumaşında kabarmalar oluştu. Bu durumu K****** Mobilya’ya bildirdik, servis yönlendirildi ve kabaran yerler onarıldı. Ancak onarımdan 20-25 gün sonra tekrar kabarmalar meydana geldi.
Tekrar servis talebinde bulunduk fakat servis gelmedi ve herhangi bir sıkıntı olmadığını mağazaya bildirmişler. Ayrıca, oturma yerlerinde çökme oluştu ve onarım sonrası kumaşta incelme gözlemledik. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde ise sadece şikayetimizi not alıp servis yönlendirdiler, başka bir çözüm sunulmadı.
Köşe takımının garanti kapsamında olduğunu düşünüyoruz ve bu kadar kısa sürede defalarca aynı sorunu yaşamaktan dolayı mağdur olduk. Ürünümüzün kumaşının değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyoruz. Kullanım adresimiz: Çepni Mah. Fen Lisesi Cad. Uzat Tuzcu Rezidans b Blok No:3/56 Kat:7 Çorum Merkez.
Bellona Ankara Siteler şubesinden aldığım Atlanta köşe takımında büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürün Şubat ayında teslim edildi ve daha ilk günlerden itibaren kumaşta tüylenme ve yıpranma başladı. Kısa süre sonra ise üç farklı noktasında yırtılmalar ve sökülmeler oluştu. Bu sorunları Bellona...
2024 yılında Ankara a Büşra Bellona mağazasından Atlanta köşe takımı satın aldım. Ürünü alırken özellikle överek önerdikleri ve üst düzey kalite olarak tanıttıkları Mitra kumaşı tercih ettim. Ancak koltuk takımını teslim aldıktan yaklaşık 6-7 ay sonra, özellikle çok oturulan bölgelerde olmak üzere n...
16.01.2025 tarihinde Kastamonu Merkez Dekor Ev Mobilya Bellona Mağazası’ndan Pandora model koltuk takımı satın aldım. Ürün henüz ikinci ayında kumaşında kabarma, altıncı ayında ise süngerlerinde çökme sorunları göstermeye başladı. Bu problemler takımın tümünde mevcut. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuy...
Çorum Bellona mağazasından iki ay önce atlanta köşe takımı satın aldık. Bize verilen süre doldu ancak mağaza tarafından ellerinde kumaş olmadığı ve sürenin uzayacağı, belki de kumaşın hiç üretilmeyeceği belirtildi. Eğer bu tür bir sorununuz varsa neden ürünü satışa sunuyorsunuz? Satış gerçekleştikte...
17.08.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Yeşilova Mahallesi'indeki Bellona mağazasından Valencia koltuk takımı, TV ünitesi, yan sehpa, orta sehpa ve zigon sehpa siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek evdeki eski koltuk takımımızı gönder...
Yorumlar