to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona Ankara Siteler şubesinden aldığım Atlanta köşe takımında büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürün Şubat ayında teslim edildi ve daha ilk günlerden itibaren kumaşta tüylenme ve yıpranma başladı. Kısa süre sonra ise üç farklı noktasında yırtılmalar ve sökülmeler oluştu.
Bu sorunları Bellona müşteri hizmetlerine ve mağazaya bildirdim. Gelen ekip sadece yırtık olan bölgeyi el dikişiyle onardı, ancak genel yıpranmayı “tüketici hatası” olarak değerlendirdiler. Oysa ürünü çok kısa süredir ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu kadar çabuk yıpranması kabul edilemez. Üstelik ürünüm halen garanti kapsamında.
Bu köşe takımı için toplam 70 bin tl ödedim ve ödemelerimi taksitle gerçekleştirdim. Bu kadar yüksek meblağlar ödeyerek aldığım bir üründe bu tür sorunlar yaşamak ve çözüm alamamak beni mağdur etti.
Ürünümün iadesini ya da farklı bir modelle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
2024 yılında Ankara a Büşra Bellona mağazasından Atlanta köşe takımı satın aldım. Ürünü alırken özellikle överek önerdikleri ve üst düzey kalite olarak tanıttıkları Mitra kumaşı tercih ettim. Ancak koltuk takımını teslim aldıktan yaklaşık 6-7 ay sonra, özellikle çok oturulan bölgelerde olmak üzere n...
09.02.2025 tarihinde Çorum K****** Bellona mağazasından (Ulukavak Mah. Çevre Yolu Mo89 Çorum Merkez K****** Mobilya) sipariş ettiğimiz Atlanta köşe takımını 24.04.2025 tarihinde teslim aldık. Sipariş numaramız: 7037161. Ürünün yaklaşık değeri 70.500 TL’dir. Köşe takımını yoğun olarak kullanıyoruz ve...
Sakarya Serdivan Fazlıoğlu Bellona dan almış olduğum Atlanta köşe takımı henüz taksitlerini öderken daha iki ay olmamışken tüylendi. Mağazaya bildirdim bir ay sonra dönüş yapıldı. Fabrika ile görüştüm kullanıcı hatası olduğunu söylediler ne fabrika ne mağaza ürünün arkasında durmadı. Buradan sormak ...
Bellona Denizli 4K mağazasından aldığım Mirante koltuk takımında, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 4-5 ay sonra kumaşlarda bitlenme ve tülerme, süngerlerde ise hafif çökme sorunları yaşamaya başladım. Bu problemler hem sık oturulan hem de az oturulan koltuklarda sürekli olarak devam ediyor. Sorunla ...
2023 yılında Bellona Ankara A** G**** mağazasından Atlanta köşe takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra koltuk takımının kumaşında tiftiklenme ve yapışıklık sorunları başladı. Özellikle son 8 aydır bu sorun ara ara tüm yüzeyde devam ediyor ve sürekli olarak temizlemek zorunda kalıy...
Yorumlar