to read complaints and reviews, or file yours."Ürün geldi"
13.12.2025 tarihinde Bellona’nın kendi internet sitesi üzerinden L köşe kol...tuk takımı siparişi verdim ve ürünün ödemesini peşin olarak yaptım. Sipariş
Yaklaşık 6 ay önce Ankara Abüşra Bellona Acity AVM yanı bayisinden Orleon l köşe koltuk takımı aldık. Ürünü kullandığımı...z süre boyunca hiçbir müdahalemiz olmamasına rağmen, muhtemelen sünger ya da kumaş kaynaklı çok ağır ve rahatsız edici bir koku oluştu. Bu koku hem odaya hem de tüm eve yayılıyor v
Bellona'dan 28 Aralık 2025 tarihinde 1 köşe takımı, 6 sandalye, 1 masa,1 TV ünitesi aldım. 45 gün sonra geleceği söylend...i. Tam 45 gün süresi dolana kadar bekledim. Kimseyi rahatsız etmedim. Şimdi bana 6 Mart 2026 tarihini söylüyorlar. Ve ben aramadıkça hiç haber verilmiyor. En son fabrikanın numaras
Samsun Bellona Shell şubesinden yaklaşık 40.000 TL bedelle bir köşe takımı satın aldık. İstediğimiz renk mağazada olmadı...ğı için, ürünün özel siparişle geleceği ve en geç 1 ay içinde, yani 10 Şubat gibi ellerinde olacağı söylendi. Nişan yapacağımız için özellikle yeni koltuk almak istemiştik ve tüm p
Bellona’dan aldığım köşe takımım için bir yılda üç kez yetkili servis gelmiş olmasına rağmen, her defasında “biraz daha ...kullanın, alırız, az daha deforme olsun” diyerek bırakıp gittiler. Bellona, pişmanlık mıymış, ürününün arkasında durmuyor; ancak arayıp şikayet kaydı oluşturuyoruz diyip üzerini ka
23 Aralık 2025 tarihinde Bellona İstanbul Gaziosmanpaşa Bereket Ticaret bayisinden bir koltuk takımı siparişi verdim. Yı...lbaşı dönemi nedeniyle gecikme ihtimali olduğu söylendi ancak en geç 15 Şubat termin tarihi verildi ve hatta bu tarihten önce teslim edilebileceği özellikle ifade edildi. Bugün 17
2024 Ağustos ayında Ankara’da, İstanbul yolu üzerindeki City AVM yakınında bulunan Bellona mağazasından yaklaşık 60 bin ...TL ödeyerek bir köşe takımı satın aldım. Ürün henüz 10 ay dolmadan, garantisi devam ederken, kumaşında belirgin şekilde tiftiklenme ve pamuklanma oluştu; kumaş yıpranarak oldukça k
Bellona’dan Yozgat Sorgun şubesinden Seul köşe takımı satın aldım. Aldığım günden bu yana üründen sürekli gıcırtı sesi g...eliyor ve bu sorun bir türlü geçmedi. Yaklaşık 1,5 senedir koltuğu kullanıyorum ve gerçekten keyif alacağım yerde sürekli sorun yaşadım. Ürünü ilk aldığım dönemde durumu bildirip
21.12.2025 tarihinde Ankara Şaşmaz Bellona Yön Mağazacılıktan Valencia köşe takımı satın aldım. Satın alırken teslimat i...çin en geç 1 ay, bilemediniz 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, buna göre ev düzenimi ve taşınma planımı yaptım. Verilen sürenin üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ü
28.12.2024 tarihinde Bellona Kocaeli Derince şubesinden Porto köşe takımı satın aldım. Satın alım sırasında ürünün en ge...ç 1 ay içinde teslim edileceği ifade edildi ancak o tarihten bu yana ürünüm bir türlü teslim edilmedi ve süreç boyunca sürekli oyalanıyorum. 03.02.2026 tarihinde mağazayı aradığım
18.07.2025 tarihinde Körfez Koçaklar Bellona mağazasından bir köşe koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildikten kıs...a bir süre sonra koltukta dikiş atmaları, iplik çıkmaları ve deformasyonlar oluştu. Sorunu fark eder etmez mağazayla ve yetkili servisle iletişime geçmeme rağmen servis ancak yakla
Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Üsküdar’daki bir mağazadan Bellona Rivole köşe koltuk takımı aldık. Koltuğu 2024 Aralık a...yından beri kullanıyoruz. Ürünü mağazada beğenip katalog üzerinden sipariş vermiştik ancak teslimden kısa süre sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Koltukta yaklaşık 6 ay sonra
Bellona’dan aldığım Aden Plus km köşe takımı ve Sandıklı üçlü koltuğumun sırt dayama yastıklarındaki aksesuar düğmeleri,... yaklaşık 2 ay önce tamamen normal kullanım sırasında kopmaya başladı. Sorun ortaya çıkar çıkmaz firmaya başvurdum ve servis yönlendirmesi yapıldı. Ancak servis sürecinde ciddi bi
İstanbul Sultangazi şubesinden Bellona marka Atlanta köşe takımı, masa ve sandalyeleri yaklaşık 58.000 TL ödeyerek aldım.... Ürünleri aldıktan sadece 2 ay sonra köşe takımında yoğun şekilde tüylenme başladı. Bu süreçte memlekete gittiğim için dönüşte firmayı aradım, yetkili birini gönderdiler. Gelen ki
Hatay İskenderun Bellona mağazasından aldığım berjer 29.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan ...sadece iki gün sonra berjerde ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşadım ve hemen mağazayı arayarak mağduriyetimi bildirdim, buna rağmen firmadan çok geç dönüş yapıldı. Tüm bu gecikmel
Denizli Teras Park Bellona mağazanızdan bir köşe koltuk takımı ve bir adet tekli berjer satın aldım. Köşe koltuk takımın...dan memnunum; ancak tekli berjer evimde hem ölçü hem de dekor açısından uygun olmadığı için kullanamıyorum. Ürün 15.01.2026 tarihinde evime teslim edildiğinden beri hiç kullanılmam
28 Eylül 2025 tarihinde Sakarya Efem Home Bellona mağazasından Boheems yemek odası takımı, TV ünitesi, yatak odası takım...ı ve Valencia köşe koltuk oturma grubu satın aldım. Satış sırasında özellikle garanti şartları övülerek anlatıldı. Ancak ürünleri daha 3–4 aydır kullanmama rağmen Boheems yemek oda
"Teşekkür ederim. Geç de olsa sorunum çözüldü"
Bellona’dan Haziran ayında bir köşe koltuk takımı aldım. Koltuğun köşe kısmının bir tarafında kumaş normal görünürken, d...iğer tarafında sünger kısmı kumaşın dışına tel tel çıkmış durumda ve görüntü olarak çok kötü duruyor. Ayrıca o kısmı açtığımızda köşeden demir batıyor, bu açıdan da kullanım ve güv
02.08.2024 tarihinde Adana Bellona mağazasından Seul köşe takımı Oduv Beatt...o beyaz modelini satın aldık. Ürünü yaklaşık 17 aydır kullanıyoruz ancak da
Yaklaşık bir yıl önce Bellona’dan aldığım salon takımı ve Atlanta köşe takımıyla, ürünü teslim aldığım ilk günden beri c...iddi kalite problemleri yaşıyorum. Salon takımı’nın her parçasında sorun var; orta sehpanın üzerinde, sadece ufacık altlık kullandığım bardaklar bile iz bırakıyor. Salonumda on yıl
"Burada teşekkür etmek istemezdim farklı şekilde etmek isterdim olsun nasip burası gelip benim mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim 🙏"
Kasım ayının 2’sinde Afyonkarahisar Ali Çetinkaya Bulvarı üzerindeki Bellona showroom’undan Masse köşe takımı ve Niki or...ta sehpa satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin fiyatına 6 taksit olarak, yaklaşık 24.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş sırasında teslimat aralığı 11–18 Kasım olarak be
Bellona’dan almış olduğum Espina köşe takımı yataklı sağ L modelinde, henüz garanti süresi dolmamış olmasına rağmen diki...ş kısımlarında açılmalar meydana geldi. Odayı çok sık kullanmadığım için ürünü de fazla kullanmadım. Yaklaşık bir hafta önce, sadece odayı temizlerken köşe takımını kontrol ettiğim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
