to read complaints and reviews, or file yours.
Bellona’dan aldığım Aden Plus km köşe takımı ve Sandıklı üçlü koltuğumun sırt dayama yastıklarındaki aksesuar düğmeleri,... yaklaşık 2 ay önce tamamen normal kullanım sırasında kopmaya başladı. Sorun ortaya çıkar çıkmaz firmaya başvurdum ve servis yönlendirmesi yapıldı. Ancak servis sürecinde ciddi bi
İstanbul Sultangazi şubesinden Bellona marka Atlanta köşe takımı, masa ve sandalyeleri yaklaşık 58.000 TL ödeyerek aldım.... Ürünleri aldıktan sadece 2 ay sonra köşe takımında yoğun şekilde tüylenme başladı. Bu süreçte memlekete gittiğim için dönüşte firmayı aradım, yetkili birini gönderdiler. Gelen ki
Hatay İskenderun Bellona mağazasından aldığım berjer 29.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan ...sadece iki gün sonra berjerde ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşadım ve hemen mağazayı arayarak mağduriyetimi bildirdim, buna rağmen firmadan çok geç dönüş yapıldı. Tüm bu gecikmel
Denizli Teras Park Bellona mağazanızdan bir köşe koltuk takımı ve bir adet tekli berjer satın aldım. Köşe koltuk takımın...dan memnunum; ancak tekli berjer evimde hem ölçü hem de dekor açısından uygun olmadığı için kullanamıyorum. Ürün 15.01.2026 tarihinde evime teslim edildiğinden beri hiç kullanılmam
28 Eylül 2025 tarihinde Sakarya Efem Home Bellona mağazasından Boheems yemek odası takımı, TV ünitesi, yatak odası takım...ı ve Valencia köşe koltuk oturma grubu satın aldım. Satış sırasında özellikle garanti şartları övülerek anlatıldı. Ancak ürünleri daha 3–4 aydır kullanmama rağmen Boheems yemek oda
"Teşekkür ederim. Geç de olsa sorunum çözüldü"
Bellona’dan Haziran ayında bir köşe koltuk takımı aldım. Koltuğun köşe kısmının bir tarafında kumaş normal görünürken, d...iğer tarafında sünger kısmı kumaşın dışına tel tel çıkmış durumda ve görüntü olarak çok kötü duruyor. Ayrıca o kısmı açtığımızda köşeden demir batıyor, bu açıdan da kullanım ve güv
02.08.2024 tarihinde Adana Bellona mağazasından Seul köşe takımı Oduv Beatt...o beyaz modelini satın aldık. Ürünü yaklaşık 17 aydır kullanıyoruz ancak da
Yaklaşık bir yıl önce Bellona’dan aldığım salon takımı ve Atlanta köşe takımıyla, ürünü teslim aldığım ilk günden beri c...iddi kalite problemleri yaşıyorum. Salon takımı’nın her parçasında sorun var; orta sehpanın üzerinde, sadece ufacık altlık kullandığım bardaklar bile iz bırakıyor. Salonumda on yıl
"Burada teşekkür etmek istemezdim farklı şekilde etmek isterdim olsun nasip burası gelip benim mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim 🙏"
Kasım ayının 2’sinde Afyonkarahisar Ali Çetinkaya Bulvarı üzerindeki Bellona showroom’undan Masse köşe takımı ve Niki or...ta sehpa satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin fiyatına 6 taksit olarak, yaklaşık 24.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş sırasında teslimat aralığı 11–18 Kasım olarak be
Bellona’dan almış olduğum Espina köşe takımı yataklı sağ L modelinde, henüz garanti süresi dolmamış olmasına rağmen diki...ş kısımlarında açılmalar meydana geldi. Odayı çok sık kullanmadığım için ürünü de fazla kullanmadım. Yaklaşık bir hafta önce, sadece odayı temizlerken köşe takımını kontrol ettiğim
Bellona’dan aldığım köşe takımının sünger kısmından yaklaşık yirmi aydır rahatsız edici bir koku geliyor. Ürünü düzenli ...olarak havalandırmama ve temiz tutmama rağmen bu koku bir türlü geçmedi ve kullanmaktan ciddi anlamda rahatsız olmaya başladık. Ürünü aldığım Çorum Merkez Kerman Mobilya bayisine
Bellona Bergama Şubesi’nden yaklaşık 15 gün önce teslim edilen Seul Köşe Takımı’nın uzun kırlentleri, dikişleri son dere...ce özensiz bir şekilde yapılmış olarak elime ulaştı. Kırlentlerin orta kısımlarında ve köşelerinde dikiş hatalarından kaynaklanan belirgin potluklar mevcut ve bu durum ürünün görün
26.09.2025 tarihinde Bellona Şehitkamil / Gaziantep Güneşler Mobilya bayisinden Atlanta köşe takımı satın aldım ve ödeme...sini kredi kartıyla yaklaşık 47.000 TL olarak yaptım. Satın alırken ürünün 15–45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bugün itibarıyla 60 gün geçmesine rağmen ürün hâ
Bellona Bingöl Genç mağazasından yaklaşık 6 ay önce Loretta koltuk takımı aldık. Ürünü aldığımız ilk günden itibaren kum...aşta esneme ve büzüşme, köşe ve oturma yerlerinde ise çökme meydana geldi. Ayrıca zamanla kumaşta renk değişikliği de oluşmaya başladı. Evde yalnızca iki kişi yaşamamıza ve koltuğu
30.09.2025 tarihinde İzmir Torbalı Bellona şubesinden Orleon köşe koltuk takımı satın aldım. Sipariş numaram: 0007944637.... Sözleşmeye göre en geç 45 gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün şubeden teslimatın yapılamayacağını ve ek 20 gün süreye ihtiyaç duyulduğunu öğrendim. Tam bir teslim
13 Eylül 2025 tarihinde Söke Evim Park Bellona'dan köşe takımı aldım. Ürünün 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi.... Genelde 30 iş günü içinde teslim edildiği ifade edildi. Yaklaşık 15 gün önce Menemen depoya ürünün geldiğini öğrendim. Ancak ürünü 3 haftadır depodan teslim için gönderemediler.
13 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır-Şanlıurfa yolu üzerindeki Bellona Aranan şubesinden Orleon serisi köşe takımı teslim ...aldım. Ancak teslimatta 1 adet yatay ve 2 adet kare olmak üzere toplam 3 kırlent eksikti. Durumu hemen mağazaya bildirdim, eksiklerin en kısa sürede teslim edileceği söylendi. 22 E
2024 yılında Ankara a Büşra Bellona mağazasından Atlanta köşe takımı satın aldım. Ürünü alırken özellikle överek önerdik...leri ve üst düzey kalite olarak tanıttıkları Mitra kumaşı tercih ettim. Ancak koltuk takımını teslim aldıktan yaklaşık 6-7 ay sonra, özellikle çok oturulan bölgelerde olmak üzere n
Bellona Çorum Merkez şubesinden Sanvela model köşe koltuk takımı aldım. Satın alma sürecinde ölçüleri bilmediğim için ma...ğaza çalışanı gelip ölçü aldı ve buna göre sipariş oluşturuldu. Ancak ürün teslim edildiğinde köşe takımının parçalarının birbiriyle uyumsuz olduğunu, özellikle üç ayrı parçanın yü
Bellona Ankara Siteler şubesinden aldığım Atlanta köşe takımında büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürün Şubat ayında ...teslim edildi ve daha ilk günlerden itibaren kumaşta tüylenme ve yıpranma başladı. Kısa süre sonra ise üç farklı noktasında yırtılmalar ve sökülmeler oluştu. Bu sorunları Bellona
Bellona Mersin şubesinden aldığım Seul Sağ model köşe takımım, tek renk olması gerekirken çift renk olarak teslim edildi.... Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren mağazayı ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “dönüş yapacağız” denilmesine rağmen bir yıldan fazla süredir hiçbir şek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100