to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Alışverişin 2.500 TL İadesi 1,5 Aylık Gecikmeyle Sürdürülen Mağduriyet
İstanbul Sultanbeyli Nizamlar Bellona şubesinden yaptığım alışverişe ait 2.500 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesini yaklaşık 1,5 aydır alamıyorum. Ürün/alışveriş iptal edilmesine rağmen ücret hala kartıma geri yatırılmadı.
Bu süre boyunca düzenli olarak mağaza ile görüştüm, her hafta perşembe günü iadenin yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve somut bir adım atılmadı. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Ödememin 2.500 TL tutarındaki kısmının, ödemenin yapıldığı kredi kartına acilen ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
