Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona Yatağı Bel Ağrısı Yaratıyor, Değişim Veya İade İstiyorum

1.749

Bellona’dan yaklaşık 1,5–2 yıl önce almış olduğum yatakla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldığım ilk günden bu yana her sabah bel ağrısı ile uyanmaya başladım ve bu durum artık günlük yaşam kalitemi olumsuz etkilemeye başladı.

Bu süreçte Bellona servisi 3–4 kez yatağı incelemeye geldi. Son olarak yatağı alıp yaylarını değiştirdiler. Ancak bu işlemden sonra bel ağrılarımız daha da belirgin hale geldi ve problem kesinlikle çözülmedi.

Ürüne ait garanti belgem, faturam ve servis kayıtlarım mevcuttur. Yaşadığım tecrübe nedeniyle, özellikle bel ve omurga sağlığına önem veren kişilerin bu markanın yataklarını tercih ederken çok dikkatli olmaları gerektiğini düşünüyorum; ben kendi adıma Bellona yatak kullanmayı kesinlikle tekrar tercih etmeyeceğim. Tüm bu yaşananlar sonucunda, sağlığımı olumsuz etkileyen bu yatakla ilgili olarak Bellona’dan yatak değişimi ya da ürün bedelinin iadesi yönünde kalıcı bir çözüm talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

1 Destek
11 Ocak 14:05 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

12 Ocak 09:36

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Yasin
12 Ocak 14:07

Tarafıma bilgi aktarını yapılmamıştır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

6 Ayda İkinci Kez Çöken Yatak, Çözüm Sunulmuyor!

1.711

Bellona Bafra bayisinden yaklaşık 6 ay önce aldığım yatakta ciddi şekilde çökme ve deformasyon oluştu. Aynı sorunu daha ...

Bellona Baza Başlık Müzik Çalıyor

3.095

Hiçbir yerde bu tarzda müşteriyle ters iletişimlere şahit olmadım. Marka adı altında sadece ürünlerini satıyorlar. Tüket...

2 Destek

Yatak Sorunu Çözülmedi, Bel Ağrılarımız Devam Ediyor

1.200

Bellona'dan 2019 yılında almış olduğum yatak, bundan yaklaşık iki ay önce bende ve eşimde ciddi bel ağrısına sebep oldu....

1 Destek

Bellona Pişmanlıktır...

2.684

Bellona ile ilgili yaşadığım deneyim oldukça olumsuz oldu. Ürünleri satın alırken anlatılan özelliklerin gerçeği yansıtm...

2 Destek

Garanti Kapsamındaki Bellona Yatakta Çökme Ve Bozulma, Çözüm Sunulmuyor

1.623

Bellona Ordu Fatsa şubesinden aldığım çift kişilik yatak no stres süngerli yaylı, satın aldıktan yaklaşık bir yıl sonra ...

Garanti Kapsamındaki Bellona Yatakta Çökme Ve Bozulma, Çözüm Sunulmuyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Arızalı Yatak Teslimi

Bellona ArızalıYatak Teslimi

Profil fotoğrafı
Eda
Bellona Çift Kişilik Yatakta Dikiş Yerlerinden Sökülmeler Meydana Gelmesi!

Bellona ÇiftKişilik Yatakta Dikiş Yerlerinden Sökülmeler Meydana Gelmesi!

Profil fotoğrafı
Mithat
Bellona Yatak Baza Başlık Sıkıntısı!

Bellona YatakBaza Başlık Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mirza
Bellona Kolajen Linen Yatak Pedi Toplanması, Sökülmesi, Tüylenmesi!

Bellona KolajenLinen Yatak Pedi Toplanması, Sökülmesi, Tüylenmesi!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Bellona Yatak Garanti Kapsamında Mı?

Bellona YatakGaranti Kapsamında Mı?

Profil fotoğrafı
Murat
Bellona Kolajen Line Yatak Pedi Sıkıntısı!

Bellona KolajenLine Yatak Pedi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru